إشعار الرسائل القصيرة والمراسلة
عندما تفعّل شركةٌ إمكانية مراسلة مطبّقة فعليًا ومستحقة ضمن SolaroCall (WhatsApp أو SMS)، لا يجوز أن تتضمن الرسائل سوى أنواع الاتصالات الخاصة بالمعاملات المدعومة والمصرح بها بموجب المنتج/الإعداد النشط. يتضمن سير عمل التذكير الحالي تذكيرات المواعيد المؤهلة؛ ولا تُرسل أي رسالة SMS لتحديث الحجز أو أي معاملة أخرى إلا عندما تكون تلك الإمكانية متاحة ومفعّلة بصورة منفصلة. ويعتمد التوفر أيضًا على دعم الوجهة/مزود الخدمة، وإعدادات العميل، وقواعد المراسلة المعمول بها.
بالنسبة إلى ميزة تذكير المواعيد الحالية:
- لا يقدم SolaroCall التذكير إلا عندما يجعله توقيت الموعد وضوابط الميزة/الامتثال مؤهلًا؛ - يسأل وكيل الهاتف بالذكاء الاصطناعي المتصل: «هل يمكننا إرسال تأكيدك وتذكيرك إلى رقم الهاتف هذا؟»، وتُخزَّن الإجابة باعتبارها اشتراكًا أو إلغاء اشتراك بموجب سير العمل النشط؛ - يختار SolaroCall القناة حسب البلد، وليس المتصل: WhatsApp أولًا، مع SMS كخيار احتياطي حيثما تتوفر، وSMS أولًا في تشيلي والمكسيك؛ - تُرسل رسائل SMS من خلال مُرسل أحادي الاتجاه: لا يمكن الرد عبر SMS ولا يُستقبل أي رد مطلقًا؛ وتحمل الرسالة رابطًا لتأكيد الموعد أو إلغائه أو تغييره، وحيثما يفرض قانون بلد ما توفير خيار إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل، يُتاح ذلك من خلال هذا الرابط؛ - لا يُرسل تذكير بموعد أُلغي أو اكتمل أو أصبح غير صالح أو لم يعد مؤهلًا لسبب آخر؛ - يُعاد التحقق من التفويض النهائي للإرسال مباشرة قبل تقديم الرسالة إلى مزود الخدمة؛ - لا يضمن تقديم الرسالة تسليمها من قِبل شركة الاتصالات.
يجب ألا تستخدم الشركة مراسلات SolaroCall للتسويق غير القانوني/الرسائل المزعجة أو للتحايل على متطلبات الموافقة/إلغاء الاشتراك/شركة الاتصالات.
إذا أُضيفت مستقبلًا مراسلات تسويقية/صادرة، فستتطلب استحقاقًا وقواعد امتثال وموافقة خاصة بها وصريحة؛ ولا تشملها إمكانية التذكير الحالية.
تتحول بيانات أعمالك إلى ذكاء اصطناعي حي.
يقوم SolaroCall بامتصاص المعلومات المعتمدة من موقعك الإلكتروني، ثم يتعمق أكثر من خلال إعدادك الخاص: الخدمات، الفرق، الجداول، الموارد، السعة، المواقع، التفضيلات وقواعد العمل.
مزامنة فورية. تكيّف فوري.
عندما يتغير عملك، يقوم SolaroCall بتحديث فهمه ويتكيف تلقائيًا مع كيفية استجابة وتصرف وكيل الهاتف بالذكاء الاصطناعي الخاص بك.

مزيد من الدقة. مزيد من القوة. مزيد من الفرص التي يتم اقتناصها.
تلتقي تقنية الصوت شبه البشري مع الذكاء الاصطناعي المتقدم الواعي بالأعمال. يمكن لموظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي فهم النية، والتحقق من الظروف التشغيلية الحقيقية، وتوجيه المتصلين نحو الموعد أو الحجز أو الطلب أو الإجراء التالي المدعوم المناسب.
استخدم الذكاء الاصطناعي بذكاء. حوّل بدقة. نمُ بثقة.
