टोइंग कंपनियों के लिए एक प्राकृतिक-ध्वनि वाली एआई डिस्पैच सहायक जो वाहन, स्थान और रिकवरी आवश्यकता को सटीक रूप से कैप्चर करती है।

फंसे हुए ड्राइवर से लेकर संरचित डिस्पैच अनुरोध तक, हर महत्वपूर्ण विवरण कॉल के साथ यात्रा करता है।

अपने टोइंग व्यवसाय को एक उन्नत एआई डिस्पैच सहायक दें जो स्वाभाविक लगे और SolaroCall में आपके द्वारा कॉन्फ़िगर की गई टोइंग सेवाओं, ऑपरेटरों, ट्रकों, कवरेज क्षेत्रों, डिस्पैच नियमों और उपकरणों से काम करता है। ब्रेकडाउन रिकवरी, दुर्घटना रिकवरी, विंच-आउट्स, स्थानीय या लंबी दूरी की टोइंग, फ्लैटबेड ट्रांसपोर्ट, रोडसाइड सहायता और निर्धारित वाहन मूव्स प्रत्येक अपनी अलग इनटेक प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं। एआई सटीक स्थान, वाहन प्रोफ़ाइल, घटना प्रकार, कॉलर का विवरण कि क्या वाहन चल सकता है, गंतव्य और पहुंच की बाधाओं को कैप्चर कर सकता है, फिर अनुरोध को कॉन्फ़िगर की गई ट्रक क्षमता, ऑपरेटर उपलब्धता और सेवा क्षेत्र से मिलान कर सकता है, उसके बाद इसे समर्थित डिस्पैच चरण की ओर बढ़ा सकता है। जितना समृद्ध आपका संचालन डेटा होगा, उतनी ही सटीकता से SolaroCall कॉल्स को व्यवस्थित कर सकता है, बिना किसी अनुमानित ईटीए, रिकवरी विधि, मूल्य या दृश्य-सुरक्षा निर्णय के।

स्थान, वाहन और घटना प्रकार सबसे पहले आते हैं

टोइंग कॉल अक्सर दबाव में शुरू होते हैं। SolaroCall स्थान, वाहन का मेक और प्रकार, कॉलर का विवरण कि क्या हुआ, और इच्छित गंतव्य रिकॉर्ड कर सकता है। यह यह भी नोट कर सकता है कि कॉलर पहले से क्या जानता है कि क्या वाहन चल सकता है, स्टीयर कर सकता है या ब्रेक कर सकता है, बिना उनसे क्षतिग्रस्त वाहन की जांच करने के लिए कहे। ये विवरण डिस्पैचर की समीक्षा के लिए रिपोर्ट किए जाते हैं, न कि ड्राइवबिलिटी का एआई मूल्यांकन।

फ्लैटबेड, व्हील-लिफ्ट, विंच और हेवी-ड्यूटी अनुरोधों के लिए सही संसाधन आवश्यक है

मोटरसाइकिल, ईवी, कम-क्लियरेंस कार, क्षतिग्रस्त व्हील असेंबली या वाणिज्यिक वाहन के लिए अलग उपकरण और ऑपरेटर क्षमता की आवश्यकता हो सकती है। SolaroCall कॉन्फ़िगर किए गए ट्रक प्रकार, रिकवरी गियर, वाहन संगतता, सेवा क्षेत्र और स्टाफ उपलब्धता का उपयोग कर सकता है ताकि हर टोइंग अनुरोध को एक जैसा न समझा जाए।

रोडसाइड सहायता और रिकवरी अलग रहती हैं

टोइंग व्यवसाय जंप स्टार्ट, टायर बदलना, ईंधन डिलीवरी, लॉकआउट सहायता, बैटरी सहायता या मामूली रोडसाइड सहायता भी प्रदान कर सकते हैं। वास्तविक प्रदाता आमतौर पर इन सेवाओं को टोइंग और रिकवरी वर्कफ़्लो से अलग रखते हैं। SolaroCall सही शाखा की पहचान कर सकता है, जबकि असमर्थित तकनीकी निष्कर्ष और रिकवरी-विधि निर्णय योग्य ऑपरेटरों के पास रखता है।

कोई अनुमानित ईटीए, दृश्य-सुरक्षा दावा या गारंटीकृत रिकवरी विधि नहीं

SolaroCall केवल तभी लाइव ईटीए का उपयोग कर सकता है जब वास्तव में एक प्राधिकृत डिस्पैच स्थिति मौजूद हो। यह दृश्य को सुरक्षित घोषित नहीं करता, ऑपरेटर मूल्यांकन से पहले किसी विशिष्ट रिकवरी तकनीक का वादा नहीं करता या आगमन समय नहीं बनाता। दुर्घटना, पुलिस, बीमाकर्ता, ट्रैफिक या पहुंच की जटिलताएं टोइंग कंपनी की कॉन्फ़िगर की गई मानव-एस्केलेशन प्रक्रिया का पालन कर सकती हैं।

डिस्पैचर लाइव संचालन का प्रबंधन करते हुए अधिक कॉल्स कैप्चर करें

डिस्पैचर सक्रिय रिकवरी का समन्वय कर रहे हो सकते हैं जब कोई अन्य ड्राइवर कॉल करता है। SolaroCall नया अनुरोध ले सकता है और रिपोर्ट किए गए स्थान, वाहन और गंतव्य विवरण को फॉलो-अप के लिए व्यवस्थित कर सकता है। डिस्पैचर प्रतिक्रिया, ऑपरेटर असाइनमेंट और अंतिम डिस्पैच निर्णय का नियंत्रण बनाए रखता है। अधिक रोडसाइड पूछताछ कैप्चर करने से उपयुक्त कार्य सुरक्षित करने और ट्रकों व ऑपरेटरों का अधिक कुशलता से उपयोग करने में मदद मिल सकती है।