Agen Telepon AI Perusahaan, Dirancang Sesuai Bisnis Anda

SolaroCall Perusahaan dirancang untuk organisasi yang operasinya tidak dapat disederhanakan menjadi skrip panggilan generik. Berbagai lokasi, merek, departemen, tim, sumber daya, izin, jadwal, aturan bisnis, dan alur kerja khusus dapat disusun berdasarkan cara organisasi Anda benar-benar beroperasi. Mulai dari jaringan regional hingga organisasi multinasional, tujuannya bukan untuk memaksa bisnis Anda menyesuaikan diri dengan sistem kami. Tujuannya adalah mengonfigurasi sistem agar sesuai dengan bisnis Anda — hingga ke detail operasional yang penting.

Kompleksitas Anda Menjadi Kecerdasan Terstruktur

Sebuah organisasi besar mungkin memerlukan aturan yang berbeda untuk lokasi yang berbeda, tim dan jadwal terpisah, izin khusus, ketersediaan sumber daya, logika routing, integrasi, dan jalur persetujuan tertentu. SolaroCall dapat menyusun elemen-elemen tersebut ke dalam satu sistem operasional yang terkontrol, memungkinkan Agen Telepon AI untuk memahami tidak hanya apa yang diminta penelepon, tetapi juga apa yang benar-benar dapat terjadi selanjutnya sesuai dengan aturan organisasi. Sebuah grup hotel dapat mengelola properti, layanan, departemen, dan aturan khusus lokasi. Jaringan layanan kesehatan dapat mengarahkan panggilan berdasarkan lokasi, spesialisasi, praktisi, jadwal, dan alur kerja yang diotorisasi. Organisasi layanan dapat mengoordinasikan teknisi, keahlian, wilayah, jarak tempuh, dan ketersediaan secara langsung. Grup restoran dapat mengelola kapasitas, area, jenis meja, reservasi, dan aturan operasional khusus lokasi.

Satu Platform untuk Berbagai Lokasi, Merek, dan Tim

Konfigurasikan aturan operasional yang berbeda di berbagai lokasi sambil mempertahankan satu platform yang koheren. Tentukan tim mana yang menerima informasi tertentu, sumber daya mana yang dapat dipesan, alur kerja mana yang dimiliki setiap departemen, tindakan mana yang memerlukan persetujuan manusia, dan bagaimana informasi harus bergerak di seluruh organisasi. Peran, izin, routing, pelaporan, dan integrasi yang didukung dapat disusun berdasarkan organisasi, bukan memaksa setiap tim mengikuti alur kerja yang sama.

Platform Global yang Dapat Berkembang Bersama Organisasi Anda

SolaroCall telah mendukung 39 negara dan 34 bahasa, sehingga organisasi memperoleh cakupan internasional yang luas dari satu platform operasional. Cakupan tersebut tidak dimaksudkan sebagai batas maksimum yang tetap. Seiring perkembangan platform, kemampuan untuk pasar dan bahasa tambahan dapat diperkenalkan melalui perluasan produk secara berkala. Untuk proyek Enterprise, persyaratan yang melibatkan negara, bahasa, model operasi regional, atau penerapan internasional khusus tambahan juga dapat dievaluasi sebagai bagian dari ruang lingkup proyek. Jika layak secara teknis, operasional, dan hukum, SolaroCall dapat diperluas untuk mendukung pasar yang dibutuhkan organisasi Anda, alih-alih membatasi penerapan Enterprise pada konfigurasi publik standar.

Ketika Konfigurasi Standar Tidak Cukup

Beberapa organisasi memerlukan alur kerja, struktur, atau integrasi yang tidak sesuai untuk konfigurasi siap pakai. Beri tahu kami cara organisasi Anda bekerja, hal yang perlu dipahami AI, dan hasil yang Anda ingin sistem capai. Kami akan mempelajarinya bersama Anda, merancang pendekatan yang tepat, dan membuatnya untuk Anda sebagai solusi yang sedekat mungkin dengan kebutuhan operasional Anda. Ruang lingkup, kelayakan, integrasi, kebutuhan penerapan, dan ketentuan komersial ditetapkan melalui peninjauan Perusahaan. Visi Anda menjadi misi kami.

Dibangun untuk Mendukung Pertumbuhan, Bukan Menambah Kompleksitas

Ketersediaan yang lebih baik, penanganan panggilan yang lebih konsisten, dan data operasional yang lebih kaya dapat membantu organisasi mengurangi peluang yang terlewat, meningkatkan waktu respons, dan memberikan informasi yang lebih jelas bagi tim untuk bertindak. Seiring operasi berkembang ke lebih banyak lokasi, tim, atau pasar, sistem dasar yang sama dapat berkembang bersama mereka tanpa memerlukan solusi penanganan panggilan terpisah untuk setiap cabang atau departemen.