Subpemroses
Daftar Subprosesor publik hanya mencakup penyedia yang: 1. benar-benar aktif dalam Produksi; 2. benar-benar menerima/memproses data pribadi pelanggan/penelepon untuk SolaroCall; 3. telah diverifikasi bertindak dalam peran prosesor/subprosesor yang berlaku; 4. disetujui untuk lingkungan produksi tersebut; dan 5. memiliki mekanisme kontraktual/pemrosesan data yang diwajibkan jika berlaku.
Sebelum mengirimkan data kepada penyedia mana pun, aturan SolaroCall adalah:
- hanya mengirimkan data yang diperlukan untuk tujuan yang diizinkan;
- menghindari rahasia dan data lingkungan pelanggan yang tidak terkait;
- menghindari PHI/data sensitif yang tidak diperlukan;
- menghindari transkrip lengkap jika muatan terstruktur/diminimalkan sudah memadai;
- menghindari data pribadi dalam panggilan penerjemahan/media/analitik jika data generik atau yang dianonimkan sudah memadai;
- mempertahankan isolasi lingkungan pelanggan;
- mencatat status penyedia/aliran data tanpa mencatat muatan sensitif secara tidak perlu.
Penggunaan penyedia Pengembangan/Staging tidak dengan sendirinya membuat entri subprosesor produksi publik. Pengujian menggunakan data sintetis/nonproduksi jika memungkinkan, menjaga kredensial tetap terpisah menurut lingkungan, dan menghindari data pribadi nyata penelepon/pelanggan kecuali secara tegas diizinkan/dilindungi.
Versi daftar publik sebelumnya dan tanggal berlaku disimpan jika diperlukan untuk audit dan riwayat pemberitahuan kepada pelanggan. Penambahan/perubahan material mengikuti hak pemberitahuan atau keberatan kontraktual/hukum yang berlaku.
Data bisnis Anda menjadi kecerdasan AI yang hidup.
SolaroCall menyerap informasi yang disetujui dari situs web Anda, lalu melangkah lebih dalam dengan konfigurasi Anda sendiri: layanan, tim, jadwal, sumber daya, kapasitas, lokasi, preferensi, dan aturan bisnis.
Sinkronisasi instan. Adaptasi instan.
Ketika bisnis Anda berubah, SolaroCall memperbarui pemahamannya dan secara otomatis menyesuaikan cara Agen Telepon AI Anda merespons dan bertindak.
Lebih presisi. Lebih kuat. Lebih banyak peluang yang didapat.
Teknologi suara nyaris seperti manusia bertemu AI canggih yang memahami bisnis. Resepsionis AI Anda dapat memahami maksud, memverifikasi kondisi operasional nyata, dan mengarahkan penelepon ke janji temu, reservasi, pesanan, atau tindakan berikutnya yang didukung.
Gunakan AI secara cerdas. Konversi dengan presisi. Tumbuh dengan percaya diri.
Mari berkembang bersama.
Jadilah afiliasi SolaroCall dan dapatkan komisi dari setiap pelanggan yang Anda referensikan kepada kami.
Program mitra