Un agente telefónico con IA multilingüe que mantiene la misma inteligencia empresarial en cada conversación

Un solo sistema inteligente. Más idiomas. Reglas de negocio consistentes.

SolaroCall combina la conversación multilingüe con la misma inteligencia operativa detallada detrás de cada llamada. Con la cobertura estándar, las empresas pueden operar en 39 países y 34 idiomas mientras el Agente telefónico con IA continúa utilizando los mismos servicios, horarios, equipos, recursos, capacidades y reglas aprobados. Esto significa que su Recepcionista con IA puede sonar natural en diferentes idiomas sin convertirse en un sistema diferente cada vez: el idioma cambia, pero su lógica empresarial se mantiene uniforme.

39 países y 34 idiomas con cobertura estándar

La cobertura estándar de SolaroCall ya es lo suficientemente amplia para muchas empresas internacionales, operadores multimercado y compañías que atienden a clientes multilingües. El objetivo no es simplemente traducir frases, sino mantener las mismas reglas de negocio estructuradas detrás de la conversación para que una reserva, pedido o consulta siga siendo operativamente consistente en todos los idiomas soportados.

Voz casi humana en una experiencia global para el cliente

La cobertura de idiomas solo importa si la interacción sigue siendo natural. SolaroCall se enfoca en tecnología avanzada de voz y conversación para que los llamantes puedan comunicarse fluidamente mientras el sistema mantiene el contexto empresarial detrás de la conversación. La experiencia de voz está diseñada para sentirse moderna y receptiva, no como un menú telefónico tradicional.

La expansión para Empresas puede ir mucho más allá del alcance estándar

La cobertura estándar no pretende ser el límite. Para organizaciones con requisitos internacionales más amplios, los proyectos personalizados de Empresas pueden ampliar SolaroCall a países adicionales, implementaciones regionales y combinaciones de idiomas. Según los requisitos del proyecto y la viabilidad de la implementación, la cobertura de idiomas de Empresas puede ampliarse hasta aproximadamente 200 idiomas, lo que permite a las organizaciones globales diseñar una presencia comunicacional mucho más amplia.

Una sola verdad empresarial en todos los idiomas

Un sistema multilingüe no debe crear respuestas contradictorias entre mercados. SolaroCall mantiene los servicios, la disponibilidad, las reglas operativas, las rutas de escalamiento y otra información empresarial configurada conectada a una única fuente de verdad controlada. Así, un Agente telefónico con IA puede atender a diferentes públicos lingüísticos respetando las mismas restricciones operativas.

Llegue a más clientes sin multiplicar la complejidad de la recepción

Atender más idiomas puede abrir conversaciones que de otro modo se perderían o retrasarían. Una Secretaria Telefónica de IA multilingüe puede ayudar a las empresas a responder a una base de clientes más amplia sin requerir que cada interacción dependa de una recepción específica por idioma. Esto puede apoyar oportunidades de conversión internacional mientras mantiene la posibilidad de escalar a un humano cuando sea necesario.