Um Agente de Ligações de IA com Voz Natural para Agências de Publicidade que Ajuda a Transformar Pedidos em Oportunidades Melhor Qualificadas

Mais do que atender o telefone—um primeiro passo estruturado para a conversa, equipe e oportunidade certas.

Dê à sua agência de publicidade um Agente de Ligações de IA moderno que trabalha a partir dos serviços, funções da equipe, agendas e regras de triagem que você configura no SolaroCall. Chamadas de descoberta, consultas de estratégia de marca, reuniões de campanha, pedidos de projetos criativos, dúvidas de planejamento de mídia e suporte ao cliente podem seguir caminhos diferentes. A IA pode coletar o contexto do projeto aprovado, identificar o tipo certo de consulta, respeitar preferências da equipe e disponibilidade real, e encaminhar clientes qualificados para o próximo passo permitido pela agência. Quanto mais precisa for sua configuração, mais útil cada conversa recebida será para o prospect e para sua equipe.

Uma Primeira Conversa que Parece Parte da Sua Agência, Não de um Call Center Genérico

Potenciais clientes geralmente chegam com necessidades muito diferentes: lançamento de marca, planejamento de campanha, produção criativa, estratégia de mídia ou uma chamada exploratória de descoberta. O SolaroCall pode usar a estrutura de serviços que sua agência configura para fazer as perguntas certas e aprovadas e organizar a dúvida antes que ela chegue ao estrategista, líder de conta ou outro membro qualificado da equipe.

Encaminhe Oportunidades para as Pessoas Certas, Não Apenas para a Próxima Agenda Livre

A melhor pessoa para uma consulta de campanha pode não ser a mesma que cuida da estratégia de marca ou do suporte a clientes existentes. SolaroCall pode usar funções de equipe configuradas, preferências de funcionários, duração do serviço e disponibilidade real para propor o próximo passo suportado, sem tratar todos os leads recebidos como idênticos.

Sua Configuração de Vendas e Serviços Torna-se o Contexto de Trabalho da IA

A agência decide o que a IA pode explicar, quais detalhes pode coletar, quais serviços são oferecidos, se as informações de preços podem ser informadas e como exceções devem ser encaminhadas. Isso mantém a experiência flexível e premium, reduzindo o risco de um sistema automatizado prometer trabalho, preços ou disponibilidade que a agência não aprovou.

Capte Mais Consultas Valiosas Sem Atrasar a Equipe Criativa

Um Assistente de Triagem com IA pode fornecer à sua equipe de contas um ponto de partida útil para uma chamada de descoberta: o serviço solicitado e o contexto do projeto que sua agência escolher coletar. Estrategistas e criativos podem gastar menos tempo repetindo perguntas preliminares e mais tempo preparando a conversa. Sua equipe decide se irá ou não prosseguir com a oportunidade e permanece responsável por propostas, escopo e compromissos comerciais. Ao responder enquanto a equipe criativa está ocupada, SolaroCall pode ajudar a agência a captar mais leads qualificados e desenvolver novas oportunidades de negócios.