Um Agente Telefônico de IA humanizado para salões de massagem que entende terapeutas, salas e disponibilidade real

Não é um bot de atendimento básico—é uma experiência de agendamento inteligente conectada à sua equipe, tratamentos, salas e agendas.

Dê ao seu salão de massagem um Agente Telefônico de IA natural e humanizado que trabalha a partir dos detalhes operacionais que você configura no SolaroCall. Tratamentos, durações, habilidades e preferências dos terapeutas, agendas da equipe, capacidade de salas ou cabines, macas, equipamentos, preços e regras de agendamento aprovadas podem fazer parte da mesma lógica de agendamento. A IA pode diferenciar formatos solo, casal, grupo e quatro mãos, verificar as pessoas e recursos necessários para todo o intervalo do atendimento e oferecer apenas disponibilidade genuína. Em vez de agir como um simples serviço automatizado de atendimento, o SolaroCall conecta a conversa telefônica à forma como seu salão realmente opera.

Uma recepcionista moderna de salão de massagem que entende todo o agendamento

O SolaroCall foi criado para ir além de uma voz roteirizada que apenas atende chamadas. No aplicativo, o salão configura os serviços que oferece, durações dos tratamentos, membros da equipe, habilidades, agendas, preços, regras de preparação, recursos de sala ou cabine e as ações que a IA pode executar. Esse conhecimento estruturado do negócio permite que o agente telefônico entenda o que o cliente está pedindo e o que deve estar disponível antes que um agendamento seja confirmado.

Preferência de terapeuta faz parte da lógica real de agendamento

Alguns clientes querem uma massagista ou massagista específico, outros têm um terapeuta preferido mas aceitam outro profissional qualificado, e alguns simplesmente querem o horário mais próximo disponível. O SolaroCall mantém esses pedidos distintos. Ele pode verificar as habilidades configuradas, horários de trabalho e disponibilidade atual do membro da equipe solicitado antes de oferecer um horário, e não substitui silenciosamente por outra pessoa quando o cliente fez uma escolha obrigatória.

Um cliente, um casal ou um grupo: pessoas, cabines e macas devem coincidir

Um salão de massagem pode configurar cabines ou salas de tratamento para um, dois, quatro ou outro número suportado de clientes, juntamente com as macas e equipamentos que cada serviço exige. Uma massagem para casais pode precisar de dois terapeutas compatíveis, duas macas e uma cabine para duas pessoas ao mesmo tempo. Uma massagem a quatro mãos exige dois profissionais qualificados para um cliente. SolaroCall verifica essas dependências em conjunto durante todo o intervalo do agendamento, ajudando a evitar o duplo agendamento de um terapeuta, sala, cabine ou recurso de tratamento.

Uma Chamada Prática para Salão de Massagem

Dois clientes ligam para agendar uma massagem para casais e solicitam dois terapeutas específicos. SolaroCall verifica o tratamento selecionado, as agendas de ambos os profissionais, a duração completa, uma cabine compatível para duas pessoas e as macas necessárias. Se essa combinação não estiver disponível, o sistema explica isso e pode oferecer outro horário com esses terapeutas. Um profissional diferente só é considerado se os clientes concordarem com essa alternativa; nenhuma combinação indisponível é apresentada como agendamento confirmado. Essa atenção às preferências pessoais cria uma experiência telefônica premium e natural, centrada no tratamento e nos terapeutas escolhidos pelos clientes.