Como a SolaroCall Transforma Chamadas em Ações Empresariais
A SolaroCall foi projetada para fazer muito mais do que atender o telefone. Ela ouve, entende, verifica suas regras de negócio e disponibilidade em tempo real, captura os detalhes importantes e transforma conversas naturais em ações empresariais estruturadas.
Como o conhecimento do seu negócio se integra
A SolaroCall pode começar com informações aprovadas do seu site, depois combiná-las com arquivos legíveis opcionais, como documentos CSV, Excel ou PDF baseados em texto, os detalhes que você revisa na configuração do seu negócio e atualizações operacionais da sua equipe. Seu site e arquivos ajudam a evitar a reinserção de informações já existentes; sua configuração adiciona os detalhes que essas fontes raramente conhecem: serviços, habilidades da equipe, horários, durações, preços, mesas, salas, equipamentos, capacidades, localizações, preferências, exceções, perguntas de qualificação e regras de negócio. As informações importadas são revisadas antes de se tornarem conhecimento empresarial ativo.
Site + arquivos + configuração do negócio + atualizações ao vivo → conhecimento empresarial revisado → seu Agente Telefônico de IA.
Quanto mais completo e atualizado esse conhecimento revisado se torna, com mais precisão a SolaroCall pode responder e agir. Um chamador pode pedir um funcionário específico, uma mesa em particular, uma vista preferida, um horário disponível, uma intervenção urgente ou outro pedido detalhado. A SolaroCall pode entender esses requisitos, verificar o que está realmente disponível e registrar o resultado com todos os detalhes operacionais relevantes.
Cada ação confirmada pode então ser transformada em informações claras para sua equipe: quem ligou, o que foi solicitado, o que foi acordado, quando acontecerá, qual recurso ou membro da equipe está envolvido e qualquer informação adicional que exija atenção.
Projetado para mais de 180 tipos de negócios
O SolaroCall já oferece suporte a mais de 180 tipos de negócios, cada um com seus próprios requisitos operacionais e possibilidades de configuração. Quando uma empresa precisa de algo além de uma configuração padrão, o SolaroCall pode ir mais longe. Por meio de um acordo para Empresas, nosso sistema pode ser adaptado a fluxos de trabalho altamente específicos, estruturas operacionais, grandes equipes, redes, grupos e organizações multinacionais.
Sua visão se torna nossa missão.
