Come SolaroCall trasforma le chiamate in azioni aziendali
SolaroCall è progettato per fare molto più che rispondere al telefono. Ascolta, comprende, verifica le Sue regole aziendali e la disponibilità in tempo reale, cattura i dettagli che contano e trasforma le conversazioni naturali in azioni aziendali strutturate.
Come si unisce la conoscenza della Sua azienda
SolaroCall può iniziare con le informazioni approvate dal Suo sito web, quindi combinarle con file leggibili opzionali come documenti CSV, Excel o PDF basati su testo, i dettagli che Lei rivede nella configurazione aziendale e gli aggiornamenti operativi attuali dal Suo team. Il Suo sito web e i file La aiutano a evitare di reinserire informazioni già esistenti; la configurazione aggiunge i dettagli che queste fonti raramente conoscono: servizi, competenze del personale, orari, durate, prezzi, tavoli, stanze, attrezzature, capacità, sedi, preferenze, eccezioni, domande di qualificazione e regole aziendali. Le informazioni importate vengono revisionate prima di diventare conoscenza operativa.
Sito web + file + configurazione aziendale + aggiornamenti live → conoscenza aziendale revisionata → il Suo Agente telefonico AI.
Più questa conoscenza revisionata è completa e aggiornata, più precisamente SolaroCall può rispondere e agire. Un chiamante può chiedere un dipendente specifico, un tavolo particolare, una vista preferita, un orario disponibile, un intervento urgente o un'altra richiesta dettagliata. SolaroCall può comprendere tali esigenze, verificare cosa è effettivamente disponibile e registrare l'esito fino ai dettagli operativi rilevanti.
Ogni azione confermata può poi essere trasformata in informazioni chiare per il Suo team: chi ha chiamato, cosa ha richiesto, cosa è stato concordato, quando avverrà, quale risorsa o membro del team è coinvolto e qualsiasi informazione aggiuntiva che richiede attenzione.
Progettato per oltre 180 tipologie di attività
SolaroCall supporta già più di 180 tipi di attività, ciascuno con i propri requisiti operativi e le proprie possibilità di configurazione. Quando un'azienda necessita di qualcosa che va oltre una configurazione standard, SolaroCall può fare di più. Attraverso un accordo Aziende, il nostro sistema può essere adattato a flussi di lavoro altamente specifici, strutture operative, grandi team, reti, gruppi e organizzazioni multinazionali.
La Sua visione diventa la nostra missione.
