Avviso su Cookie e Tracciamento
SolaroCall può supportare:
- Google Tag Manager;
- Google Analytics 4 ove abilitato;
- Google Ads;
- Meta Pixel;
- Meta Conversions API.
Non sono automaticamente attivi.
Categorie, in base all'uso effettivo:
- Necessari;
- Analisi;
- Pubblicità/Marketing;
- Personalizzazione solo se effettivamente utilizzata.
Laddove sia richiesto il consenso preventivo, il tracciamento non essenziale non carica né trasmette alcunché prima che venga prestato il consenso richiesto.
Ciò si applica ai tag del browser, ai pixel pubblicitari, agli SDK non essenziali e all'invio di conversioni lato server contemplato. Meta CAPI / un altro percorso lato server non consente di aggirare il consenso.
Centro preferenze ove applicabile:
- mostra lo stato attuale;
- consente la successiva modifica/revoca;
- rende il rifiuto concretamente effettivo;
- aggiorna il comportamento futuro dei tag/del server;
- conserva prove con indicazione della versione ove richiesto;
- non richiede un account a pagamento al solo scopo di gestire le preferenze del sito pubblico.
Ove richiesto dalla legge, le categorie facoltative non sono preselezionate e il rifiuto non è reso sostanzialmente più difficile dell'accettazione.
GTM viene utilizzato esclusivamente per fornire e controllare i tag, mai per implementare tracciamenti arbitrari. Rispetta lo stato del consenso e non aggira la politica relativa alle categorie.
Ove applicabile, SolaroCall supporta il consenso preventivo, il rifiuto e i segnali GPC riconosciuti/simili in base alla regione/politica, quando effettivamente richiesti dalla legge e dal trattamento di SolaroCall.
Il tracciamento mobile è distinto dai meccanismi dei cookie del browser. Le dichiarazioni sulla privacy/Sicurezza dei dati degli app store e le autorizzazioni di tracciamento corrispondono al comportamento effettivo degli SDK mobili.
SolaroCall non invia intenzionalmente password, chiavi API, dati delle carte di pagamento, credenziali di autenticazione/SIP, contenuti sensibili grezzi delle chiamate, trascrizioni/audio non necessari, PHI o altri dati sensibili regolamentati a piattaforme di analisi/pubblicitarie, salvo che esista una configurazione lecita approvata separatamente.
La conservazione di cookie/dati analitici segue la politica di conservazione di SolaroCall.
Laddove sia richiesta la prova del consenso, SolaroCall conserva solo i metadati attendibili sufficienti a dimostrare:
- ID del consenso/della preferenza;
- politica/versione;
- categorie selezionate;
- data e ora;
- interfaccia di origine;
- impostazioni locali;
- regione/politica applicabile ove utile;
- data e ora della revoca/modifica;
- associazione anonima/alla sessione/all'account solo nella misura necessaria.
SolaroCall non crea dati di fingerprinting non necessari al solo scopo di dimostrare il consenso.
Per le professioni sanitarie/legali o altre professioni sensibili, SolaroCall non invia contenuti sensibili del chiamante/dell'azienda a piattaforme pubblicitarie per il solo fatto che esista una conversione generica.
I dati della Sua azienda diventano intelligenza AI viva.
SolaroCall assorbe le informazioni approvate dal Suo sito web, poi va molto più a fondo con la Sua configurazione: servizi, team, orari, risorse, capacità, sedi, preferenze e regole aziendali.
Sincronizzazione istantanea. Adattamento istantaneo.
Quando la Sua azienda cambia, SolaroCall aggiorna la propria comprensione e adatta automaticamente il modo in cui il Suo Agente telefonico AI risponde e agisce.
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