Accordo sul trattamento dei dati
Questo DPA si applica quando SolaroCall tratta dati personali per conto di un cliente come responsabile del trattamento/fornitore di servizi e la legge/contratto applicabile richiede termini da responsabile del trattamento.
PARTI / AMBITO
- Cliente/titolare del trattamento/azienda: la persona giuridica applicabile dello spazio cliente SolaroCall.
- Responsabile del trattamento/fornitore di servizi: Solaro Music Production LLC per il trattamento pertinente.
- Ambito limitato ai dati trattati per fornire il Servizio SolaroCall oggetto del contratto secondo le istruzioni documentate del cliente, escluso il trattamento di SolaroCall in qualità di titolare del trattamento indipendente, ove applicabile.
DETTAGLI DEL TRATTAMENTO
L’Allegato identifica:
- oggetto e durata;
- natura/scopo;
- categorie di interessati;
- categorie di dati personali;
- dati di categoria speciale/sensibili solo se esplicitamente consentiti dall’offerta attiva;
- sedi di trattamento/meccanismo di trasferimento ove richiesto.
ISTRUZIONI
SolaroCall tratta i dati nell’ambito del responsabile del trattamento solo su istruzioni documentate e lecite del cliente, incluse la configurazione del Servizio e le istruzioni contrattuali, salvo che la legge richieda diversamente.
RISERVATEZZA / ACCESSO
Il personale/parti autorizzate con accesso sono vincolati da obblighi adeguati di riservatezza e controllo degli accessi.
SICUREZZA
SolaroCall applica le misure di sicurezza implementate descritte nella pagina Sicurezza & Fiducia e non promette controlli non implementati o verificati.
SUB-RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO
Solo i sub-responsabili attivi e approvati sono autorizzati ai sensi di questo DPA, come mostrato nella pagina Sub-responsabili.
Le aggiunte/modifiche rilevanti seguono il metodo di notifica/opposizione richiesto dal DPA/contratto selezionato.
RICHIESTE DEGLI INTERESSATI
SolaroCall fornisce un’assistenza ragionevole adeguata al proprio ruolo di responsabile del trattamento e alle capacità del prodotto; il cliente resta responsabile delle decisioni da titolare del trattamento ove applicabile.
INCIDENTI
SolaroCall notifica e collabora sugli incidenti in modo coerente con la legge applicabile e la propria effettiva capacità di risposta agli incidenti.
DPIA / ASSISTENZA REGOLATORIA
SolaroCall fornisce l’assistenza ragionevole legalmente richiesta sulla base delle informazioni disponibili su trattamento/sicurezza, senza creare obblighi illimitati di audit/consulenza.
RESTITUZIONE / CANCELLAZIONE
Al termine dei Servizi rilevanti, SolaroCall restituisce o elimina i dati nell’ambito del responsabile del trattamento secondo la propria politica di conservazione, le istruzioni applicabili del cliente, i requisiti di legal hold e il contratto.
AUDIT / INFORMAZIONI
SolaroCall fornisce il meccanismo di informazione/audit richiesto dal DPA/legge applicabile, utilizzando un processo commercialmente ragionevole e report indipendenti esistenti ove disponibili. I diritti di audit ampliati per Enterprise possono essere negoziati separatamente.
TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
SolaroCall utilizza SCC appropriate o altro meccanismo di trasferimento valido ove richiesto dalla legge.
ALLEGATI
Allegato I — Dettagli del trattamento. Allegato II — Misure tecniche/organizzative. Allegato III — Sub-responsabili del trattamento. Allegato IV — Meccanismo di trasferimento/moduli SCC ove richiesto.
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