მორგებული AI სატელეფონო აგენტი, რომელიც თქვენს სერვისებს, ადამიანებსა და ბიზნესწესებს შეესაბამება

თქვენი ბიზნესლოგიკა. თქვენი წესები. თქვენი AI ხმა.

ჭეშმარიტად მორგებულ AI სატელეფონო აგენტს თქვენი კომპანიის სახელზე და სამუშაო საათებზე მეტი უნდა ესმოდეს. SolaroCall-ს შეუძლია დაიწყოს თქვენი ვებსაიტიდან მიღებული დამტკიცებული ინფორმაციით, შემდეგ კი დაამატოს საოპერაციო დეტალები, რომლებიც თქვენს ბიზნესს უნიკალურს ხდის: სერვისები, გუნდები, ინდივიდუალური უნარები, განრიგები, ხანგრძლივობები, მდებარეობები, ოთახები, აღჭურვილობა, სატრანსპორტო საშუალებები, დაშვებული ოდენობები, ფასები, პრეფერენციები, გამონაკლისები და ესკალაციის წესები. ამგვარად იღებთ AI რეცეფციონისტს, რომელიც თქვენი ორგანიზაციის რეალურ მუშაობის წესს ასახავს, ნაცვლად იმისა, რომ თქვენი საქმიანობა ზოგად სატელეფონო სცენარში მოაქციოს.

კონფიგურაცია AI-ს სამუშაო ბიზნესკონტექსტად იქცევა

რაც უფრო ზუსტად აღწერთ თქვენი ბიზნესის მუშაობას, მით უფრო ზუსტად შეუძლია SolaroCall-ს მისი წარმოდგენა ზარის დროს. სალონს შეუძლია განსაზღვროს, რომელი სპეციალისტი რომელ მომსახურებას ასრულებს. რესტორანს შეუძლია მაგიდების რეალური ტევადობის მონაცემები მართოს. საველე მომსახურების კომპანიას შეუძლია ერთმანეთთან დააკავშიროს ტექნიკოსები, გადაადგილების არეალები და აღჭურვილობა. კლინიკას შეუძლია ადმინისტრაციული დაგეგმვა კლინიკური განსჯისგან გამიჯნოს. ერთი და იგივე პლატფორმა ადაპტირდება იმიტომ, რომ კონფიგურაცია იცვლება და არა იმიტომ, რომ ბიზნესი იძულებულია ერთ უნივერსალურ შაბლონს მოერგოს.

განაახლეთ რეალობა მის ცვლილებასთან ერთად

ბიზნესის ხელმისაწვდომობა შეიძლება AI-ს მიღმა შეიცვალოს. მომხმარებელი შეიძლება წინასწარი ჯავშნის გარეშე მოვიდეს, თანამშრომელმა შეიძლება პირდაპირ მიიღოს ჯავშანი, ოთახი შეიძლება ხელმისაწვდომი აღარ იყოს ან რესურსი გამოყენებიდან ამოიღონ. SolaroCall ისეა შექმნილი, რომ ავტორიზებულ მომხმარებლებს აპლიკაციაში ამ საოპერაციო ფაქტების განახლება შეეძლოთ, რაც AI სატელეფონო მდივანს საშუალებას აძლევს, კალენდრის მოძველებული ვარაუდის ნაცვლად განახლებული მდგომარეობის საფუძველზე იმუშაოს.

ერთ კონფიგურაციას შეუძლია რთული გადაწყვეტილებების კოორდინაცია

მხარდაჭერილი ჯავშანი შეიძლება ერთდროულად რამდენიმე პირობაზე იყოს დამოკიდებული: სწორ სერვისზე, კვალიფიციურ პირზე, ხანგრძლივობაზე, ოთახზე, სატრანსპორტო საშუალებაზე, აღჭურვილობაზე, დაშვებულ ოდენობაზე, მდებარეობასა და გადაადგილებისთვის საჭირო დროის მარაგზე. SolaroCall-ს შეუძლია ეს კონფიგურირებული დამოკიდებულებები ერთობლივად გამოიყენოს. სწორედ ეს განასხვავებს ზოგად AI ზარებზე პასუხის სერვისს, რომელიც მოთხოვნას იწერს, ბიზნესის სპეციფიკის მცოდნე სისტემისგან, რომელიც შექმნილია იმის დასადგენად, რეალურად არის თუ არა მოთხოვნილი შემდეგი ნაბიჯი მხარდაჭერილი.

მოარგეთ საუბარი კონტროლის დაკარგვის გარეშე

თქვენი ორგანიზაცია წყვეტს, რისი ახსნა, შეგროვება, დაგეგმვა, დადასტურება, გადამისამართება ან ესკალაცია შეუძლია AI-ს. მხარდაჭერის არმქონე კითხვები შეიძლება ადამიანს გადაეცეს. სენსიტიური ველები შეიძლება უფრო მკაცრ სამუშაო პროცესებს დაექვემდებაროს. მიზანი ნებისმიერ ფასად მაქსიმალური ავტომატიზაცია კი არა, თქვენი ბიზნესის მიერ დამტკიცებულ საზღვრებში ზუსტი ავტომატიზაციაა.

უკეთ მორგებულ სისტემას შეუძლია უკეთეს კონვერსიას შეუწყოს ხელი

როდესაც დამრეკები რეალური ბიზნესის ამსახველ პასუხებს იღებენ, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ჩიხში აღმოჩნდნენ ან ზოგადი საპასუხო ზარის დაპირება მიიღონ. უფრო შესაბამის საუბარს შეუძლია კვალიფიციური მოთხოვნა ვიზიტების, შეკვეთების ან სხვა კომერციული შემდეგი ნაბიჯებისკენ წარმართოს და ამავდროულად შეამციროს მისაღების განმეორებადი სამუშაო. SolaroCall ამ პროცესს გარანტირებული ფინანსური შედეგის დაპირების გარეშე უწყობს ხელს.