კომპანიებისთვის განკუთვნილი AI სატელეფონო აგენტი, შექმნილი თქვენი ბიზნესის სპეციფიკის მიხედვით

SolaroCall კომპანიებისთვის შექმნილია ორგანიზაციებისთვის, რომელთა საქმიანობაც ვერ დაიყვანება ზარების ზოგად სცენარამდე. მრავალი მდებარეობა, ბრენდი, დეპარტამენტი, გუნდი, რესურსი, ნებართვა, განრიგი, ბიზნესწესი და სპეციალიზებული სამუშაო პროცესი შეიძლება თქვენი ორგანიზაციის რეალური მუშაობის წესის შესაბამისად ჩამოყალიბდეს. რეგიონული ქსელიდან მრავალეროვნულ ორგანიზაციამდე, მიზანი არ არის თქვენი ბიზნესის ჩვენს სისტემაში იძულებით მოქცევა. მიზანია, სისტემა თქვენს ბიზნესზე მოვარგოთ — იმ საოპერაციო დეტალებამდე, რომლებსაც მნიშვნელობა აქვს.

თქვენი სირთულე სტრუქტურირებულ ინტელექტად გარდაიქმნება

დიდ ორგანიზაციას შესაძლოა სხვადასხვა მდებარეობისთვის განსხვავებული წესები, ცალკეული გუნდები და განრიგები, კონკრეტული ნებართვები, რესურსების ხელმისაწვდომობა, გადამისამართების ლოგიკა, ინტეგრაციები და დამტკიცების პროცესები სჭირდებოდეს. SolaroCall-ს შეუძლია ამ ელემენტების ერთ კონტროლირებად საოპერაციო სისტემად სტრუქტურირება, რაც AI სატელეფონო აგენტს საშუალებას აძლევს გაიგოს არა მხოლოდ ის, თუ რას ითხოვს დამრეკი, არამედ ისიც, თუ რეალურად რა შეიძლება მოხდეს შემდეგ ორგანიზაციის წესების შესაბამისად. სასტუმროების ჯგუფს შეუძლია მართოს ობიექტები, სერვისები, განყოფილებები და კონკრეტული მდებარეობისთვის განსაზღვრული წესები. ჯანდაცვის ქსელს შეუძლია ზარების გადამისამართება ობიექტის, სპეციალობის, კვალიფიციური სპეციალისტის, განრიგისა და ავტორიზებული სამუშაო პროცესის მიხედვით. მომსახურების ორგანიზაციას შეუძლია კოორდინაცია გაუწიოს ტექნიკოსებს, უნარებს, ტერიტორიებს, მგზავრობის მანძილსა და მიმდინარე ხელმისაწვდომობას. რესტორნების ჯგუფს შეუძლია მართოს დასაშვები ოდენობები, ზონები, მაგიდების ტიპები, ჯავშნები და კონკრეტული მდებარეობისთვის განსაზღვრული საოპერაციო წესები.

ერთი პლატფორმა ყველა ობიექტისთვის, ბრენდისა და გუნდისთვის

დააკონფიგურირეთ განსხვავებული საოპერაციო წესები სხვადასხვა მდებარეობისთვის და ამავდროულად შეინარჩუნეთ ერთიანი, თანმიმდევრული პლატფორმა. განსაზღვრეთ, რომელი გუნდები რომელ ინფორმაციას მიიღებენ, რომელი რესურსების დაჯავშნა შეიძლება, რომელი სამუშაო პროცესები ეკუთვნის თითოეულ განყოფილებას, რომელი მოქმედებები საჭიროებს ადამიანის დამტკიცებას და როგორ უნდა გადაადგილდეს ინფორმაცია ორგანიზაციაში. როლები, ნებართვები, გადამისამართება, ანგარიშგება და მხარდაჭერილი ინტეგრაციები შეიძლება ორგანიზაციის ირგვლივ სტრუქტურირდეს, ნაცვლად იმისა, რომ ყველა გუნდი ერთსა და იმავე სამუშაო პროცესში მოექცეს.

გლობალური პლატფორმა, რომელსაც შეუძლია თქვენს ორგანიზაციასთან ერთად გაიზარდოს

SolaroCall უკვე მხარს უჭერს 39 ქვეყანასა და 34 ენას, რაც ორგანიზაციებს ერთი საოპერაციო პლატფორმიდან ფართო საერთაშორისო დაფარვას სთავაზობს. ეს დაფარვა ფიქსირებულ ზედა ზღვარად არ არის განსაზღვრული. პლატფორმის განვითარებასთან ერთად, პროდუქტის რეგულარული გაფართოების მეშვეობით შესაძლებელია დამატებითი ბაზრებისა და ენობრივი შესაძლებლობების დანერგვა. Enterprise პროექტებისთვის, პროექტის ფარგლების ნაწილად ასევე შეიძლება შეფასდეს დამატებით ქვეყნებთან, ენებთან, რეგიონულ საოპერაციო მოდელებთან ან სპეციალიზებულ საერთაშორისო დანერგვებთან დაკავშირებული მოთხოვნები. იქ, სადაც ეს ტექნიკურად, საოპერაციო და სამართლებრივი თვალსაზრისით განხორციელებადია, SolaroCall შეიძლება გაფართოვდეს იმ ბაზრების მხარდასაჭერად, რომლებიც თქვენს ორგანიზაციას სჭირდება, ნაცვლად იმისა, რომ Enterprise დანერგვა სტანდარტული საჯარო კონფიგურაციით შეიზღუდოს.

როდესაც სტანდარტული კონფიგურაცია საკმარისი არ არის

ზოგიერთ ორგანიზაციას სჭირდება სამუშაო პროცესები, სტრუქტურები ან ინტეგრაციები, რომლებიც მზა კონფიგურაციას არ შეესაბამება. გვიამბეთ, როგორ მუშაობს თქვენი ორგანიზაცია, რისი გაგება გჭირდებათ AI-სგან და რისი მიღწევა გსურთ სისტემის მეშვეობით. ჩვენ ამას თქვენთან ერთად შევისწავლით, შევიმუშავებთ შესაბამის მიდგომას და თქვენთვის შევქმნით გადაწყვეტას, რომელიც მაქსიმალურად იქნება მორგებული თქვენს საოპერაციო მოთხოვნებზე. სამუშაოს მოცულობა, განხორციელებადობა, ინტეგრაციები, დანერგვის მოთხოვნები და კომერციული პირობები განისაზღვრება კომპანიებისთვის განკუთვნილი განხილვის პროცესში. თქვენი ხედვა ჩვენი მისია ხდება.

შექმნილია ზრდის მხარდასაჭერად და არა სირთულის დასამატებლად

უკეთესი ხელმისაწვდომობა, ზარების უფრო თანმიმდევრული დამუშავება და უფრო მდიდარი საოპერაციო მონაცემები ორგანიზაციებს დაეხმარება ხელიდან გაშვებული შესაძლებლობების შემცირებაში, რეაგირების დროის გაუმჯობესებასა და გუნდებისთვის სამოქმედოდ უფრო მკაფიო ინფორმაციის მიწოდებაში. როდესაც საქმიანობა მეტ ლოკაციაზე, გუნდსა თუ ბაზარზე ფართოვდება, იმავე საბაზისო სისტემას შეუძლია მათთან ერთად განვითარდეს, ნაცვლად იმისა, რომ თითოეული ფილიალისა თუ განყოფილებისთვის ზარების დამუშავების ცალკე გადაწყვეტა გახდეს საჭირო.