SMS- & berichtgevingkennisgeving
Wanneer een bedrijf een daadwerkelijk geïmplementeerde en toegestane berichtenfunctie van SolaroCall (WhatsApp of sms) inschakelt, mogen berichten alleen de ondersteunde soorten transactionele communicatie bevatten die door het actieve product/de actieve configuratie zijn toegestaan. De huidige herinneringsworkflow omvat daarvoor in aanmerking komende afspraakherinneringen; sms-berichten over boekingsupdates of andere transactionele sms-berichten worden alleen verzonden wanneer die functie afzonderlijk beschikbaar en ingeschakeld is. De beschikbaarheid hangt ook af van ondersteuning voor de bestemming/provider, de configuratie van de klant en toepasselijke berichtenregels.
Voor de huidige functie voor afspraakherinneringen:
- SolaroCall biedt de herinnering alleen aan wanneer het tijdstip van de afspraak en de functie-/nalevingsvoorwaarden daarvoor in aanmerking komen;
- de AI-telefoonagent vraagt de beller: “Mogen we uw bevestiging en herinnering naar dit telefoonnummer sturen?”, en het antwoord wordt binnen de actieve workflow opgeslagen als aanmelding of afmelding;
- SolaroCall kiest het kanaal per land, niet de beller: eerst WhatsApp, met sms als alternatief waar beschikbaar, en eerst sms in Chili en Mexico;
- sms-berichten worden verzonden via een eenrichtingsafzender: antwoorden per sms is niet mogelijk en antwoorden worden nooit ontvangen; het bericht bevat een link om de afspraak te bevestigen, te annuleren of te wijzigen, en wanneer de wet van een land een afmeldmogelijkheid voor deze berichten vereist, wordt die via die link aangeboden;
- voor een afspraak die is geannuleerd/voltooid/ongeldig of anderszins niet langer in aanmerking komt, wordt geen herinnering verzonden;
- de definitieve verzendautorisatie wordt onmiddellijk vóór indiening bij de provider opnieuw gevalideerd;
- het indienen van een bericht garandeert geen aflevering door de netwerkexploitant.
Het bedrijf mag de berichtenfunctie van SolaroCall niet gebruiken voor onrechtmatige marketing/spam of om vereisten voor toestemming/afmelding/netwerkexploitanten te omzeilen.
Als er in de toekomst marketing-/uitgaande berichtenfuncties worden toegevoegd, vereisen die eigen uitdrukkelijke rechten en eigen nalevings- en toestemmingsregels; de huidige herinneringsfunctie omvat deze niet.
Uw bedrijfsgegevens worden levende AI-intelligentie.
SolaroCall neemt goedgekeurde informatie van uw website op en gaat vervolgens veel dieper met uw eigen configuratie: diensten, teams, roosters, middelen, capaciteit, locaties, voorkeuren en bedrijfsregels.
Directe synchronisatie. Directe aanpassing.
Wanneer uw bedrijf verandert, past SolaroCall zijn begrip aan en past het automatisch aan hoe uw AI-telefoonagent reageert en handelt.
Meer precisie. Meer kracht. Meer kansen benut.
Natuurlijk klinkende spraaktechnologie gecombineerd met geavanceerde, bedrijfsbewuste AI. Uw AI-receptionist kan intentie begrijpen, echte operationele omstandigheden verifiëren en bellers naar de juiste afspraak, reservering, bestelling of ondersteunde volgende actie leiden.
Gebruik AI intelligent. Converteer met precisie. Groei met vertrouwen.
Laten we samen groeien.
Word affiliate van SolaroCall en verdien commissie voor elke klant die u naar ons doorverwijst.
Partnerprogramma