Subverwerkers
De openbare lijst met subverwerkers bevat uitsluitend providers die: 1. daadwerkelijk actief zijn in Productie; 2. daadwerkelijk persoonsgegevens van klanten/bellers ontvangen/verwerken voor SolaroCall; 3. zijn geverifieerd als handelend in de toepasselijke rol van verwerker/subverwerker; 4. zijn goedgekeurd voor die productieomgeving; en 5. beschikken over het vereiste contractuele/gegevensverwerkingsmechanisme, indien van toepassing.
Voordat gegevens naar een provider worden verzonden, is de regel van SolaroCall:
- uitsluitend gegevens te verzenden die noodzakelijk zijn voor het toegestane doel;
- geheimen en niet-gerelateerde gegevens van klantomgevingen te vermijden;
- onnodige beschermde gezondheidsinformatie/gevoelige gegevens te vermijden;
- volledige transcripties te vermijden wanneer een gestructureerde/geminimaliseerde gegevensset volstaat;
- persoonsgegevens in vertaal-/media-/analyseaanroepen te vermijden wanneer algemene of geanonimiseerde gegevens volstaan;
- isolatie van klantomgevingen te behouden;
- de status van providers/gegevensstromen te loggen zonder onnodig gevoelige gegevenssets te loggen.
Het gebruik van providers in Ontwikkeling/Testomgeving leidt op zichzelf niet tot een openbare vermelding als productiesubverwerker. Voor tests worden waar praktisch haalbaar synthetische/niet-productiegegevens gebruikt, worden inloggegevens per omgeving gescheiden gehouden en worden echte persoonsgegevens van bellers/klanten vermeden, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan/beveiligd.
Eerdere versies van de openbare lijst en ingangsdatums worden bewaard waar dat nodig is voor audits en de geschiedenis van klantkennisgevingen. Materiële toevoegingen/wijzigingen volgen de toepasselijke contractuele/wettelijke kennisgevings- of bezwaarrechten.
Uw bedrijfsgegevens worden levende AI-intelligentie.
SolaroCall neemt goedgekeurde informatie van uw website op en gaat vervolgens veel dieper met uw eigen configuratie: diensten, teams, roosters, middelen, capaciteit, locaties, voorkeuren en bedrijfsregels.
Directe synchronisatie. Directe aanpassing.
Wanneer uw bedrijf verandert, past SolaroCall zijn begrip aan en past het automatisch aan hoe uw AI-telefoonagent reageert en handelt.
Meer precisie. Meer kracht. Meer kansen benut.
Natuurlijk klinkende spraaktechnologie gecombineerd met geavanceerde, bedrijfsbewuste AI. Uw AI-receptionist kan intentie begrijpen, echte operationele omstandigheden verifiëren en bellers naar de juiste afspraak, reservering, bestelling of ondersteunde volgende actie leiden.
Gebruik AI intelligent. Converteer met precisie. Groei met vertrouwen.
Laten we samen groeien.
Word affiliate van SolaroCall en verdien commissie voor elke klant die u naar ons doorverwijst.
Partnerprogramma