Alışveriş Listelerini Yapılandırılmış Teslim Alma ve Teslimat Taleplerine Dönüştüren Doğal Sesli Yapay Zekâ Market Sipariş Asistanı

“Bu sizde var mı?” sorusundan onaylanmış bir sepete kadar, doğal bir görüşme siparişin ilerlemesini sağlayabilir.

Marketinize, SolaroCall’da yapılandırdığınız ürünler, paket boyutları, fiyatlar, çalışma saatleri, teslim alma kuralları, teslimat bölgeleri ve ikame politikalarından çalışan modern bir Yapay Zekâ Market Sipariş Asistanı kazandırın. Bir arayan, tek bir konuşmada birkaç günlük ürünü sorabilir, marka veya formatı netleştirebilir, çok satırlı bir sepet oluşturabilir ve sunuluyorsa teslim alma veya teslimata ilerleyebilir. Yapay Zekâ Telefon Temsilcisi, her yanıtı onaylı katalog verilerine bağlar ve yalnızca yetkili canlı bir kaynak mevcutsa mevcut stok bilgisini kullanır. Mağaza verileriniz ne kadar zengin ve güncel olursa, SolaroCall rutin çağrıları o kadar hassas şekilde yapılandırılmış siparişlere dönüştürebilir ve tezgâh kesintilerini azaltabilir.

Alışveriş Listeleri Tekli Ürün Aramaları Değil, Çoklu Ürünlü Konuşmalardır

Market arayanları, tek bir çağrıda farklı kategorilerden birkaç ürün isteyebilir, miktarları değiştirebilir ve marka veya paket boyutu tercihlerinde bulunabilir. SolaroCall, bu sepet bağlamını koruyabilir ve her istenen satırı mağazanın onaylı kataloğuna bağlı tutabilir.

İkame Ürünler Sepeti Koruyabilir, Alternatif Uydurmaz

Bir ürün mevcut değilse, SolaroCall yalnızca mağazanın katalog ve ikame kurallarının izin verdiği alternatifleri sunabilir. Arayanın kabulü veya reddi ilgili ürün için kaydedilir; mağaza izin verdiği için otomatik olarak bir ikame eklenmez. Mevcudiyet yine de yeterince güncel stok verisi gerektirir.

Teslim Alma ve Teslimat Kuralları Sipariş Konuşmasının Parçası Olur

Mağaza, çalışma saatleri, uygun teslim alma seçenekleri, teslimat bölgeleri, ücretler, minimum sipariş kuralları ve diğer karşılamaya ilişkin koşulları yapılandırabilir. SolaroCall, arayan sepeti onaylamadan önce bu kuralları kullanabilir ve personelin sonradan manuel olarak düzeltmek zorunda kalacağı siparişleri azaltmaya yardımcı olur.

Katalog Verileri ve Canlı Stok Bilgisi Bilerek Ayrı Tutulur

Bir ürün katalogda bulunabilir ancak şu anda mevcut olmayabilir. SolaroCall, onaylı verilerden açıklayıcı ürün ve yapılandırılmış fiyat sorularını yanıtlayabilir; mevcut stok iddiaları ise yalnızca yeterince güncel ve yetkili bir kaynaktan yapılır.

Tekrarlayan Çağrıları Gelir Destekli Siparişlere Dönüştürün

Personel alışveriş yapanlara hizmet verirken veya rafları doldururken, SolaroCall telefon sepetinin ayrıntılarını toplayabilir ve mağazanın takip etmesi gereken soruları kaydedebilir. Ekip, ürün miktarlarını, kabul edilen ikameleri ve istenen karşılamayı birlikte alır; böylece çağrı sırasında onaylanamayan talepleri gözden geçirmek kolaylaşır. Daha iyi telefonla sipariş alma, kaçırılan satış fırsatlarını azaltabilir ve personel mağazaya hizmet vermeye devam ederken ek teslim alma veya teslimat gelirini destekleyebilir.