Aracı, Konumu ve Kurtarma İhtiyacını Kesin Olarak Kaydeden Çekici Firmaları için Doğal Sesli Yapay Zekâ Sevk Asistanı

Yolda kalan sürücüden yapılandırılmış yönlendirme talebine, her kritik detay çağrı ile birlikte iletilir.

Çekici işletmenize, SolaroCall’da yapılandırdığınız çekici hizmetleri, operatörler, kamyonlar, kapsama alanları, sevk kuralları ve ekipmanlardan çalışan, doğal sesli gelişmiş bir Yapay Zekâ Sevk Asistanı kazandırın. Arıza kurtarma, kaza kurtarma, vinçle çekme, yerel veya uzun mesafe çekici, kayar kasa taşıma, yol yardımı ve planlı araç taşıma her biri kendi başvuru yolunu izleyebilir. Yapay Zekâ, tam konumu, araç profilini, olay türünü, arayanın aracın hareket edip edemediğine dair anlatımını, varış noktasını ve erişim kısıtlarını kaydedebilir; ardından talebi yapılandırılmış kamyon yeteneği, operatör müsaitliği ve hizmet alanı ile eşleştirip desteklenen bir sevk adımına yönlendirebilir. Operasyonel verileriniz ne kadar zenginleşirse, SolaroCall çağrıları ETA, kurtarma yöntemi, fiyat veya olay güvenliği kararı uydurmadan o kadar hassas organize edebilir.

Konum, Araç ve Olay Türü Önceliklidir

Çekici çağrıları genellikle baskı altında başlar. SolaroCall konumu, aracın marka ve türünü, arayan kişinin olanlara ilişkin anlatımını ve hedeflenen varış noktasını kaydedebilir. Ayrıca, arayan kişiden hasarlı bir aracı test etmesini istemeden, aracın hareket edip etmediği, yönlendirilip yönlendirilemediği veya fren yapıp yapamadığı konusunda arayan kişinin hâlihazırda bildiklerini not edebilir. Bunlar, sevk görevlisinin incelemesi için bildirilen ayrıntılardır; aracın sürülebilirliğine ilişkin bir Yapay Zekâ değerlendirmesi değildir.

Kayar Kasa, Tekerlekli Çekici, Vinç ve Ağır Hizmet Talepleri Doğru Kaynağı Gerektirir

Bir motosiklet, elektrikli araç, alçak araç, hasarlı tekerlek takımı veya ticari araç farklı ekipman ve operatör yetkinliği gerektirebilir. SolaroCall, yapılandırılmış araç tipleri, kurtarma ekipmanları, araç uyumluluğu, hizmet alanı ve personel uygunluğunu kullanarak her çekici talebini birbirinin yerine geçebilecek şekilde ele almaktan kaçınabilir.

Yol Yardımı ve Kurtarma Ayrı Kalır

Çekici işletmeleri ayrıca akü takviyesi, lastik değişimi, yakıt teslimatı, kilit açma yardımı, akü desteği veya küçük yol kenarı destekleri de sunabilir. Gerçek hizmet sağlayıcılar bu hizmetleri genellikle çekici ve kurtarma iş akışlarından ayırır. SolaroCall doğru dalı belirleyebilir ve desteklenmeyen teknik sonuçları ve kurtarma yöntemi kararlarını yetkili operatörlere bırakır.

Uydurulmuş ETA, Olay Güvenliği İddiası veya Garantili Kurtarma Yöntemi Yok

SolaroCall, yalnızca gerçekten yetkili bir sevk durumu mevcutsa canlı ETA kullanabilir. Olayı güvenli ilan etmez, operatör değerlendirmesi öncesinde belirli bir kurtarma tekniği vaat etmez veya varış zamanı uydurmaz. Kaza, polis, sigorta, trafik veya erişim komplikasyonları çekici firmasının yapılandırılmış insana aktarma sürecini izleyebilir.

Sevk Görevlileri Canlı Operasyonları Yönetirken Daha Fazla Çağrı Yakalayın

Yönlendiriciler aktif bir kurtarma koordine ederken başka bir sürücü arayabilir. SolaroCall yeni talebi alıp bildirilen konum, araç ve varış noktası detaylarını takip için düzenleyebilir. Yönlendirici yanıt, operatör ataması ve nihai yönlendirme kararını elinde tutar. Daha fazla yol kenarı talebinin kaydedilmesi, uygun işleri güvence altına almaya ve araçlar ile operatörleri daha verimli kullanmaya yardımcı olabilir.