SolaroCall Çağrıları Nasıl İş Aksiyonuna Dönüştürür
SolaroCall yalnızca telefona cevap vermekten çok daha fazlası için tasarlanmıştır. Dinler, anlar, iş kurallarınızı ve gerçek zamanlı uygunluğunuzu kontrol eder, önemli ayrıntıları yakalar ve doğal konuşmaları yapılandırılmış iş aksiyonlarına dönüştürür.
İş bilginiz nasıl bir araya gelir
SolaroCall onaylanmış bilgileri web sitenizden alarak başlayabilir, ardından isteğe bağlı olarak okunabilir dosyalar (CSV, Excel veya metin tabanlı PDF belgeleri gibi), iş yapılandırmanızda gözden geçirdiğiniz ayrıntılar ve ekibinizden gelen güncel operasyonel güncellemelerle birleştirebilir. Web siteniz ve dosyalarınız, zaten var olan bilgileri tekrar girmenizi önler; yapılandırmanız ise bu kaynakların nadiren bildiği ayrıntıları ekler: hizmetler, personel yetkinlikleri, programlar, süreler, fiyatlar, masalar, odalar, ekipmanlar, kapasiteler, lokasyonlar, tercihler, istisnalar, yeterlilik soruları ve iş kuralları. Aktarılan bilgiler, iş bilgisi olarak kullanılmadan önce gözden geçirilir.
Web sitesi + dosyalar + iş yapılandırması + canlı güncellemeler → gözden geçirilmiş iş bilgisi → sizin Yapay Zeka Telefon Temsilciniz.
Gözden geçirilmiş bu bilginin ne kadar eksiksiz ve güncel olması sağlanırsa, SolaroCall o kadar hassas yanıt verebilir ve aksiyon alabilir. Bir arayan belirli bir çalışanı, belirli bir masayı, tercih edilen bir manzarayı, uygun bir zamanı, acil bir müdahaleyi veya başka bir ayrıntılı isteği talep edebilir. SolaroCall bu gereksinimleri anlayabilir, gerçekten neyin mevcut olduğunu kontrol edebilir ve sonucu ilgili operasyonel ayrıntılara kadar kaydedebilir.
Her onaylanan aksiyon daha sonra ekibiniz için net bilgiye dönüştürülebilir: kim aradı, ne talep etti, neye karar verildi, ne zaman gerçekleşecek, hangi kaynak veya ekip üyesi dahil ve dikkat gerektiren ek bilgiler.
180'den fazla iş türü için geliştirildi
SolaroCall, her biri kendine özgü operasyonel gereksinimlere ve yapılandırma olanaklarına sahip 180'den fazla işletme türünü hâlihazırda desteklemektedir. Bir işletme standart yapılandırmanın ötesinde bir şeye ihtiyaç duyduğunda SolaroCall daha fazlasını sunabilir. Kurumsal anlaşma aracılığıyla sistemimiz, son derece spesifik iş akışlarına, operasyonel yapılara, büyük ekiplere, ağlara, gruplara ve çok uluslu kuruluşlara uyarlanabilir.
Sizin vizyonunuz, bizim misyonumuz olur.
