미용실을 위한 자연스러운 음성의 AI 리셉셔니스트가 팀 일정에 맞춰 모든 예약을 체계적으로 관리합니다.

실제 직원, 트리트먼트, 자원으로 뒷받침되는 프리미엄 첫 대화 경험을 제공합니다.

귀하의 뷰티 살롱에 SolaroCall에서 설정한 운영 세부 정보를 기반으로 전화상에서 자연스럽게 느껴지는 현대적인 AI 리셉셔니스트를 제공하세요. 트리트먼트, 소요 시간, 가격, 팀원, 전문 기술, 근무 시간, 룸, 의자, 장비, 고객 선호도 모두가 동일한 예약 논리의 일부가 될 수 있습니다. AI는 필수 전문가와 선호 전문가를 구분하고, 트리트먼트에 실제로 필요한 자원을 확인하며, 지원되는 가능 여부만 제안할 수 있습니다. 설정이 완벽하고 최신일수록 전화 상담원이 경험을 경직된 자동화 메뉴로 만들지 않고도 더욱 정확하게 응답할 수 있습니다.

단순한 응대 서비스 그 이상: 살롱과 연결된 뷰티 리셉셔니스트

SolaroCall은 귀하의 살롱이 실제로 제공하는 페이셜, 눈썹 및 속눈썹, 네일, 제모, 메이크업, 바디 트리트먼트 및 기타 서비스에 대한 전화를 지원할 수 있습니다. 애플리케이션에서 귀하는 제공 서비스, 담당자, 소요 시간, 필요한 룸/의자/장비, 적용되는 비즈니스 규칙을 정의합니다. 이를 통해 AI는 발신자의 요청에서 현실적인 다음 단계로 자연스럽게 이동할 수 있는 맥락을 갖추게 되며, 단순히 메시지만 받는 것이 아닙니다.

선호 전문가, 기술, 실제 가능 여부가 함께 유지됩니다.

단골 고객은 특정 에스테티션, 네일 테크니션, 눈썹-속눈썹 전문가만을 고집하거나, 그 사람을 선호하되 다른 자격을 갖춘 팀원을 받아들이거나, 단순히 가장 빠른 적합한 예약을 요청할 수 있습니다. SolaroCall은 이러한 의도를 구분하여, 선택된 전문가의 설정된 기술과 일정, 트리트먼트 소요 시간, 필요한 자원을 함께 확인한 후 예약 슬롯을 제시합니다.

룸, 의자, 장비도 예약 결정의 일부입니다.

트리트먼트는 단순히 직원의 가능 여부만으로 결정되지 않습니다. 페이셜은 트리트먼트 룸이 필요할 수 있고, 다른 서비스는 스테이션이나 의자가 필요하며, 일부 트리트먼트는 특수 장비에 의존합니다. SolaroCall은 동일한 시간대에 이러한 자원을 조율하여, 전문가만 가능하고 적합한 룸이나 장비가 없는 예약을 제안하지 않도록 합니다.

실용적인 뷰티 살롱 전화

고객이 딥클렌징 페이셜을 요청하며, 특정 에스테티션을 선호하고 저녁 시간대 예약을 원합니다. AI 예약 어시스턴트는 살롱에서 해당 시술을 제공하는지 확인한 후, 해당 전문가의 설정된 기술과 일정, 필요한 룸 또는 장비, 전체 시술 소요 시간을 확인합니다. 만약 해당 에스테티션과 가능한 시간이 없다면, 살롱에서 허용하는 경우 고객에게 다른 자격을 갖춘 전문가를 고려할지 물어볼 수 있습니다. 고객이 특정 인원을 엄격히 요청한 경우, 이를 그대로 유지하며 다른 사람으로 조용히 대체하지 않습니다.