곧 출시 — SolaroCall이 최종 구축 단계에 있습니다.

데이터 처리 계약

이 DPA는 SolaroCall이 고객을 대신하여 개인정보를 처리하는 경우, 그리고 적용 법률/계약이 처리자 조건을 요구하는 경우에 적용됩니다.

24/7 AI 전화 상담원다국어 지원39개국 사용 가능 34개 언어 사용 가능

당사자 / 범위

처리 세부사항

지침

SolaroCall은 법적으로 문서화된 고객의 지시(서비스 구성 및 계약상 지시 포함)에 따라서만 처리자 범위 데이터를 처리하며, 법률상 달리 요구되는 경우를 제외합니다.

기밀성 / 접근

접근 권한이 있는 인원/승인된 당사자는 적절한 기밀성 및 접근 제어 의무를 준수합니다.

보안

SolaroCall은 보안 및 신뢰 페이지에 설명된 구현된 보안 조치를 적용하며, 배포되거나 검증되지 않은 통제를 약속하지 않습니다.

하위처리자

이 DPA에 따라 승인된 활성 하위처리자만이 하위처리자 페이지에 명시된 대로 권한이 부여됩니다.

중대한 추가/변경 사항은 선택된 DPA/계약에서 요구하는 적용 통지/이의제기 방법을 따릅니다.

데이터 주체 요청

SolaroCall은 처리자 역할 및 제품 역량에 적합한 합리적인 지원을 제공하며, 고객은 해당되는 경우 개인정보처리자 결정에 대한 책임을 유지합니다.

사고

SolaroCall은 적용 법률 및 실제 사고 대응 역량에 따라 일관되게 사고를 통지하고 협력합니다.

DPIA / 규제 지원

SolaroCall은 무제한 감사/컨설팅 의무를 발생시키지 않는 범위 내에서, 이용 가능한 처리/보안 정보를 바탕으로 법적으로 요구되는 합리적인 지원을 제공합니다.

반환 / 삭제

관련 서비스 종료 시, SolaroCall은 보관 정책, 적용 고객 지침, 법적 보존 요구사항 및 계약에 따라 처리자 범위 데이터를 반환하거나 삭제합니다.

감사 / 정보

SolaroCall은 적용 DPA/법률에서 요구하는 정보/감사 메커니즘을 상업적으로 합리적인 절차와 기존의 독립 보고서를 활용하여 제공합니다. Enterprise 확장 감사 권한은 별도로 협의할 수 있습니다.

국제 전송

SolaroCall은 법적으로 요구되는 경우 적절한 SCC 또는 기타 유효한 전송 메커니즘을 사용합니다.

부속서

부속서 I — 처리 세부사항. 부속서 II — 기술적/조직적 조치. 부속서 III — 하위처리자. 부속서 IV — 필요한 경우 전송 메커니즘/SCC 모듈.

귀하의 비즈니스 데이터가 살아있는 AI 인텔리전스로 변합니다.

SolaroCall은 귀하의 웹사이트에서 승인된 정보를 흡수한 후, 서비스, 팀, 일정, 자원, 용량, 위치, 선호도 및 비즈니스 규칙 등 귀하의 맞춤 설정을 통해 훨씬 더 깊이 파고듭니다.

즉각적인 동기화. 즉각적인 적응.

비즈니스가 변경되면 SolaroCall이 이해를 업데이트하고 AI 전화 상담원의 응답 및 행동 방식을 자동으로 조정합니다.

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