Ειδοποίηση SMS & Μηνυμάτων
Όταν μια επιχείρηση ενεργοποιεί μια πράγματι υλοποιημένη και προβλεπόμενη από το πρόγραμμά της δυνατότητα ανταλλαγής μηνυμάτων του SolaroCall (WhatsApp ή SMS), τα μηνύματα μπορούν να περιλαμβάνουν μόνο τους υποστηριζόμενους τύπους συναλλακτικής επικοινωνίας που επιτρέπονται από το ενεργό προϊόν/τη διαμόρφωση. Η τρέχουσα ροή εργασίας υπενθυμίσεων περιλαμβάνει επιλέξιμες υπενθυμίσεις ραντεβού· οποιοδήποτε SMS ενημέρωσης κράτησης ή άλλο συναλλακτικό SMS αποστέλλεται μόνο όταν αυτή η δυνατότητα είναι ξεχωριστά διαθέσιμη και ενεργοποιημένη. Η διαθεσιμότητα εξαρτάται επίσης από την υποστήριξη του προορισμού/παρόχου, τη διαμόρφωση του πελάτη και τους ισχύοντες κανόνες ανταλλαγής μηνυμάτων.
Για την τρέχουσα λειτουργία υπενθύμισης ραντεβού:
- το SolaroCall προσφέρει την υπενθύμιση μόνο όταν ο χρόνος του ραντεβού και οι προϋποθέσεις της λειτουργίας/συμμόρφωσης το καθιστούν επιλέξιμο· - ο Τηλεφωνικός πράκτορας AI ρωτά τον καλούντα: «Μπορούμε να στείλουμε την επιβεβαίωση και την υπενθύμισή σας σε αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου;» και η απάντηση αποθηκεύεται ως συγκατάθεση ή εξαίρεση στο πλαίσιο της ενεργής ροής εργασίας· - το SolaroCall επιλέγει το κανάλι ανά χώρα, όχι ο καλών: πρώτα WhatsApp, με SMS ως εναλλακτική όπου είναι διαθέσιμο, και πρώτα SMS στη Χιλή και στο Μεξικό· - τα SMS αποστέλλονται από αποστολέα μονής κατεύθυνσης: η απάντηση μέσω SMS δεν είναι δυνατή και δεν λαμβάνεται ποτέ· το μήνυμα περιέχει έναν σύνδεσμο για επιβεβαίωση, ακύρωση ή αλλαγή του ραντεβού και, όπου η νομοθεσία μιας χώρας απαιτεί δυνατότητα εξαίρεσης από αυτά τα μηνύματα, αυτή προσφέρεται μέσω του εν λόγω συνδέσμου· - δεν αποστέλλεται υπενθύμιση για ραντεβού που έχει ακυρωθεί/ολοκληρωθεί/καταστεί άκυρο ή δεν είναι πλέον επιλέξιμο για οποιονδήποτε άλλο λόγο· - η τελική εξουσιοδότηση αποστολής επανεπικυρώνεται αμέσως πριν από την υποβολή στον πάροχο· - η υποβολή μηνύματος δεν εγγυάται την παράδοση από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας.
Η επιχείρηση δεν πρέπει να χρησιμοποιεί την ανταλλαγή μηνυμάτων του SolaroCall για παράνομο μάρκετινγκ/ανεπιθύμητα μηνύματα ή για να παρακάμπτει τις απαιτήσεις συγκατάθεσης/εξαίρεσης/εταιρειών κινητής τηλεφωνίας.
Εάν στο μέλλον προστεθεί η αποστολή μηνυμάτων μάρκετινγκ/εξερχόμενων μηνυμάτων, θα απαιτεί τους δικούς της ρητούς κανόνες δικαιωμάτων, συμμόρφωσης και συγκατάθεσης· η τρέχουσα δυνατότητα υπενθυμίσεων δεν την περιλαμβάνει.
Τα επιχειρηματικά σας δεδομένα γίνονται ζωντανή νοημοσύνη AI.
Το SolaroCall απορροφά εγκεκριμένες πληροφορίες από τον ιστότοπό σας και στη συνέχεια προχωρά πολύ βαθύτερα με τη δική σας διαμόρφωση: υπηρεσίες, ομάδες, προγράμματα, πόρους, χωρητικότητα, τοποθεσίες, προτιμήσεις και επιχειρηματικούς κανόνες.
Άμεσος συγχρονισμός. Άμεση προσαρμογή.
Όταν αλλάζει η επιχείρησή σας, η SolaroCall ενημερώνει την κατανόησή της και προσαρμόζει αυτόματα τον τρόπο που ο Τηλεφωνικός πράκτορας AI σας απαντά και ενεργεί.
Περισσότερη ακρίβεια. Περισσότερη ισχύς. Περισσότερες ευκαιρίες που αξιοποιούνται.
Η τεχνολογία φωνής σχεδόν ανθρώπινου επιπέδου συναντά την προηγμένη επιχειρησιακά ευφυή AI. Η Υποδοχή AI σας μπορεί να κατανοεί την πρόθεση, να επαληθεύει πραγματικές επιχειρησιακές συνθήκες και να οδηγεί τους καλούντες προς το σωστό ραντεβού, κράτηση, παραγγελία ή την επόμενη υποστηριζόμενη ενέργεια.
Χρησιμοποιήστε την AI έξυπνα. Μετατρέψτε με ακρίβεια. Αναπτυχθείτε με αυτοπεποίθηση.
Ας αναπτυχθούμε μαζί.
Γίνετε συνεργάτης του SolaroCall και κερδίστε προμήθεια για κάθε πελάτη που μας παραπέμπετε.
Πρόγραμμα συνεργατών