Ένας τηλεφωνικός πράκτορας AI με φυσικό ήχο για διαφημιστικές εταιρείες που βοηθά να μετατρέπονται τα ερωτήματα σε καλύτερα προετοιμασμένες ευκαιρίες

Περισσότερα από μια απάντηση στο τηλέφωνο—ένα δομημένο πρώτο βήμα προς τη σωστή συνομιλία, ομάδα και ευκαιρία.

Δώστε στη διαφημιστική σας εταιρεία έναν σύγχρονο Πράκτορα κλήσεων AI που λειτουργεί βάσει των υπηρεσιών, των ρόλων της ομάδας, των προγραμμάτων και των κανόνων λήψης αιτημάτων που διαμορφώνετε στο SolaroCall. Οι διερευνητικές κλήσεις, τα αιτήματα για στρατηγική επωνυμίας, οι συμβουλευτικές συναντήσεις για καμπάνιες, τα αιτήματα δημιουργικών έργων, οι ερωτήσεις σχεδιασμού μέσων και η υποστήριξη πελατών μπορούν να ακολουθούν διαφορετική διαδρομή το καθένα. Η AI μπορεί να συλλέγει το εγκεκριμένο πλαίσιο του έργου, να προσδιορίζει τον κατάλληλο τύπο συμβουλευτικής συνάντησης, να σέβεται τις προτιμήσεις του προσωπικού και την πραγματική διαθεσιμότητα και να κατευθύνει τους κατάλληλους καλούντες προς το επόμενο βήμα που επιτρέπει η εταιρεία σας. Όσο πιο ακριβής γίνεται η διαμόρφωσή σας, τόσο πιο χρήσιμη μπορεί να είναι κάθε εισερχόμενη συνομιλία τόσο για τον υποψήφιο πελάτη όσο και για την ομάδα σας.

Μια πρώτη συνομιλία που μοιάζει μέρος της εταιρείας σας, όχι ενός γενικού τηλεφωνικού κέντρου

Οι υποψήφιοι συχνά έχουν πολύ διαφορετικές ανάγκες: λανσάρισμα μάρκας, σχεδιασμό καμπάνιας, δημιουργική παραγωγή, στρατηγική μέσων ή μια διερευνητική κλήση ανακάλυψης. Το SolaroCall μπορεί να χρησιμοποιήσει τη δομή υπηρεσιών που διαμορφώνει η εταιρεία σας για να κάνει τις σωστές εγκεκριμένες ερωτήσεις και να οργανώσει το ερώτημα πριν φτάσει στον στρατηγικό, τον υπεύθυνο λογαριασμού ή άλλο κατάλληλο μέλος της ομάδας.

Δρομολογήστε τις Ευκαιρίες στους Σωστούς Ανθρώπους, Όχι Απλώς στο Επόμενο Ελεύθερο Ημερολόγιο

Το κατάλληλο άτομο για μια συμβουλευτική καμπάνιας μπορεί να μην είναι το ίδιο με αυτό που διαχειρίζεται τη στρατηγική της μάρκας ή την υποστήριξη υφιστάμενων πελατών. Το SolaroCall μπορεί να χρησιμοποιήσει διαμορφωμένους ρόλους ομάδας, προτιμήσεις προσωπικού, διάρκεια υπηρεσίας και πραγματική διαθεσιμότητα για να προτείνει το επόμενο υποστηριζόμενο βήμα χωρίς να αντιμετωπίζει κάθε εισερχόμενο ενδιαφερόμενο ως ταυτόσημο.

Η Διαμόρφωση Πωλήσεων και Εξυπηρέτησης Γίνεται το Πλαίσιο Εργασίας της AI

Η εταιρεία αποφασίζει τι μπορεί να εξηγήσει η AI, ποιες λεπτομέρειες μπορεί να συλλέξει, ποιες υπηρεσίες προσφέρονται, αν μπορεί να αναφερθεί πληροφορία τιμολόγησης και πώς πρέπει να δρομολογούνται οι εξαιρέσεις. Αυτό διατηρεί την εμπειρία ευέλικτη και υψηλού επιπέδου, μειώνοντας παράλληλα τον κίνδυνο ένα αυτοματοποιημένο σύστημα να υποσχεθεί εργασία, τιμές ή διαθεσιμότητα που η εταιρεία δεν έχει εγκρίνει.

Αποκτήστε Περισσότερες Πολύτιμες Ερωτήσεις Χωρίς να Καθυστερεί η Δημιουργική Ομάδα

Ένας Βοηθός Υποδοχής AI μπορεί να προσφέρει στην ομάδα λογαριασμών σας ένα χρήσιμο σημείο εκκίνησης για μια κλήση ανακάλυψης: την αιτούμενη υπηρεσία και το πλαίσιο έργου που επιλέγει να συλλέξει η εταιρεία σας. Οι στρατηγικοί και δημιουργικοί μπορούν να αφιερώνουν λιγότερο χρόνο σε επαναλαμβανόμενες προκαταρκτικές ερωτήσεις και περισσότερο χρόνο στην προετοιμασία της συζήτησης. Η ομάδα σας αποφασίζει αν θα προχωρήσει στην ευκαιρία και παραμένει υπεύθυνη για προτάσεις, εύρος και εμπορικές δεσμεύσεις. Ανταποκρινόμενο ενώ η δημιουργική ομάδα είναι απασχολημένη, το SolaroCall μπορεί να βοηθήσει την εταιρεία να καταγράψει περισσότερους κατάλληλους ενδιαφερόμενους και να αναπτύξει νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες.