Obavijest o SMS-u i porukama
Kada tvrtka omogući stvarno implementiranu i odobrenu mogućnost slanja poruka putem SolaroCall (WhatsApp ili SMS), poruke mogu sadržavati samo podržane vrste transakcijske komunikacije odobrene aktivnim proizvodom/konfiguracijom. Trenutačni tijek rada za podsjetnike obuhvaća prihvatljive podsjetnike na termine; svaki SMS o ažuriranju rezervacije ili drugi transakcijski SMS šalje se samo kada je ta mogućnost zasebno dostupna i omogućena. Dostupnost također ovisi o podršci odredišta/pružatelja usluge, konfiguraciji korisnika i primjenjivim pravilima za slanje poruka.
Za trenutačnu značajku podsjetnika na termine:
- SolaroCall nudi podsjetnik samo kada vrijeme termina i uvjeti značajke/usklađenosti ispunjavaju kriterije prihvatljivosti;
- AI telefonski agent pita pozivatelja: „Možemo li poslati Vašu potvrdu i podsjetnik na ovaj telefonski broj?”, a odgovor se u okviru aktivnog tijeka rada pohranjuje kao privola ili odbijanje privole;
- SolaroCall odabire kanal prema zemlji, a ne pozivatelj: prvo WhatsApp, uz SMS kao rezervnu opciju gdje je dostupan, a u Čileu i Meksiku prvo SMS;
- SMS poruke šalju se putem jednosmjernog pošiljatelja: odgovor SMS-om nije moguć i nikada se ne prima; poruka sadržava poveznicu za potvrdu, otkazivanje ili promjenu termina, a kada zakon određene zemlje zahtijeva mogućnost odjave od tih poruka, ona se nudi putem te poveznice;
- podsjetnik se ne šalje za termin koji je otkazan/dovršen/nevažeći ili koji na drugi način više ne ispunjava uvjete;
- konačno odobrenje slanja ponovno se provjerava neposredno prije slanja pružatelju usluge;
- slanje poruke pružatelju usluge ne jamči isporuku putem mobilnog operatora.
Tvrtka ne smije upotrebljavati slanje poruka putem SolaroCall za nezakonit marketing/neželjene poruke niti za zaobilaženje zahtjeva za privolu/odjavu ili pravila mobilnog operatora.
Ako se u budućnosti doda slanje marketinških/izlaznih poruka, ono će zahtijevati vlastita izričita prava, pravila usklađenosti i pravila o pristanku; trenutačna mogućnost podsjetnika to ne uključuje.
Vaši poslovni podaci postaju živa AI inteligencija.
SolaroCall preuzima odobrene informacije s vaše web stranice, a zatim ide mnogo dublje s vašom vlastitom konfiguracijom: usluge, timovi, rasporedi, resursi, kapacitet, lokacije, preferencije i poslovna pravila.
Trenutna sinkronizacija. Trenutna prilagodba.
Kada se vaše poslovanje promijeni, SolaroCall ažurira svoje razumijevanje i automatski prilagođava način na koji vaš AI telefonski agent odgovara i djeluje.
Više preciznosti. Više snage. Više iskorištenih prilika.
Tehnologija gotovo ljudskog glasa susreće napredni poslovno svjesni AI. Vaš AI recepcionist može razumjeti namjeru, provjeriti stvarne operativne uvjete i usmjeriti pozivatelje prema pravom terminu, rezervaciji, narudžbi ili podržanoj sljedećoj radnji.
Koristite AI inteligentno. Pretvorite s preciznošću. Rastite s povjerenjem.
Rastimo zajedno.
Postanite partner SolaroCall i zaradite proviziju za svakog klijenta kojeg nam preporučite.
Partnerski program