Ein kompetenter KI-Assistent für den Eisenwarenladen für Größen, Verpackungseinheiten, Produktfragen und lokale Bestellungen
Helfen Sie Anrufern, das gewünschte Produkt einzugrenzen, bevor sie den Gang erreichen.
Geben Sie Ihrem Baumarkt einen kompetenten KI-Baumarktassistenten, der natürlich klingt und auf dem von Ihnen in SolaroCall konfigurierten Produktkatalog, Maßen, Verpackungseinheiten, Marken, Preisen und Abwicklungsregeln basiert. Kunden können nach Befestigungsmaterial, Werkzeugen, Armaturen oder Zubehör fragen, Größe, Material oder Verpackungsformat klären und sich – sofern unterstützt – auf Abholung oder Lieferung zubewegen. Der KI-Telefonagent bezieht jede Spezifikation ausschließlich auf genehmigte Produktdaten und improvisiert nicht aus Allgemeinwissen. Je umfangreicher Ihr Katalog wird, desto mehr Produktanfragen kann SolaroCall beantworten und in strukturierte Kaufanfragen umwandeln, während das Personal sich auf die Kunden im Laden konzentriert.

Gespräche, die verstehen. Service, der liefert.
SolaroCall hört zu, reagiert, löst und konvertiert – und bietet jedem Kunden ein schnelles, intelligentes Erlebnis.
Ihr Geschäfts-Know-how.
In jedem Gespräch.
Wählen Sie aus unseren 60 Modellen
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Entwickelt, um Ihrem Unternehmen zu helfen, mehr Chancen zu nutzen.
Eine App für Ihr gesamtes Team
SolaroCall läuft auf iOS, Android und im Web, sowohl auf Computern als auch auf Tablets. Das gleiche Konto funktioniert überall, sodass eine Buchung, die auf einem Telefon vorgenommen wurde, bereits vorhanden ist, wenn jemand anderes einen Laptop öffnet.
Ihr Team sieht, was Sie ihm erlauben zu sehen. Rollen und Berechtigungen bestimmen, wer welche Anrufe liest, wer eine Buchung ändert und wer benachrichtigt wird – und jede operative Aktion bleibt der Person zuordenbar, die sie durchgeführt hat.
Nichts ist vom Telefonagenten getrennt: Was er beantwortet, qualifiziert und bucht, erscheint hier in Echtzeit, und was Sie hier ändern, ist das, was er beim nächsten Anruf sagen wird.
Kleine Produktunterschiede können viel ausmachen
Eisenwarenkataloge enthalten viele Produkte, die sich durch Gewinde, Durchmesser, Länge, Material, Oberfläche oder Verpackungsmenge unterscheiden. SolaroCall kann strukturierte Attribute nutzen, um die Anfrage einzugrenzen und den teuren Fehler zu vermeiden, ähnlich aussehende Produkte als austauschbar zu behandeln.
Packungsgröße und Stückzahl müssen klar bestätigt werden
Ein Anrufer benötigt möglicherweise ein einzelnes Verbindungsteil, eine Schachtel Schrauben oder mehrere Packungen Dübel. SolaroCall kann die für jede SKU konfigurierte Stück- und Verpackungsmenge beibehalten und vor der Bestätigung wiederholen.
Katalogwissen kann Routinefragen beantworten – Fachberatung wird weiterhin weitergeleitet
Die KI kann bestätigte Abmessungen, Materialien und Produktbeschreibungen erklären. Fragen zur Eignung für ein komplexes Projekt oder einen Anwendungsfall können an das Personal weitergeleitet werden, wenn die Antwort professionelle Einschätzung über den Katalog hinaus erfordert.
Abholung und Lieferung bleiben an die Ladenregeln gebunden
SolaroCall kann die Menge und die Abwicklungsart erfassen und konfigurierte Lieferzonen, Gebühren oder Einschränkungen anwenden. Aktueller Lagerbestand wird nur aus ausreichend aktuellen Quellen zugesichert.
Weniger Unterbrechungen im Gang und mehr Bestellungen erfassen
Während das Personal Kunden im Laden unterstützt, kann SolaroCall die Artikelreferenzen und Mengen eines anderen Anrufers für Abholung oder Lieferung erfassen. Anfragen, die von einer fachlichen Eignungsbeurteilung abhängen, bleiben klar zur Nachbearbeitung markiert, sodass eine Produktanfrage nicht mit einer technischen Freigabe verwechselt wird. Bessere Produktanfragen können mehr Anrufe in Kaufgelegenheiten verwandeln und gleichzeitig die Unterbrechungen für das Personal im Laden reduzieren.

Intelligenz, die Ihr Unternehmen in Bewegung hält.
SolaroCall verwandelt Sprachinteraktionen automatisch in geplante Aktionen, weitergeleitete Aufgaben und organisierte Workflows.
Ihre Geschäftsdaten werden zu lebendiger KI-Intelligenz.
SolaroCall übernimmt genehmigte Informationen von Ihrer Website und geht dann mit Ihrer eigenen Konfiguration noch viel weiter: Dienstleistungen, Teams, Zeitpläne, Ressourcen, Kapazitäten, Standorte, Präferenzen und Geschäftsregeln.
Sofortige Synchronisierung. Sofortige Anpassung.
Wenn sich Ihr Unternehmen ändert, aktualisiert SolaroCall sein Verständnis und passt automatisch an, wie Ihr KI-Telefonagent reagiert und handelt.

Mehr Präzision. Mehr Leistung. Mehr Chancen genutzt.
Beinahe-menschliche Sprachtechnologie trifft auf fortschrittliche, geschäftsbewusste KI. Ihr KI-Empfang kann Absichten verstehen, reale Betriebsbedingungen überprüfen und Anrufer zum richtigen Termin, zur Reservierung, Bestellung oder unterstützten nächsten Aktion führen.
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