Ein natürlich klingender KI-Anrufagent für Werbeagenturen, der Anfragen in besser qualifizierte Chancen verwandelt

Mehr als nur das Telefon abnehmen – ein strukturierter erster Schritt zum richtigen Gespräch, Team und zur passenden Gelegenheit.

Geben Sie Ihrer Werbeagentur einen modernen KI-Anrufagenten, der auf den von Ihnen in SolaroCall konfigurierten Dienstleistungen, Teamrollen, Zeitplänen und Aufnahme-Regeln basiert. Erstgespräche, Markenstrategie-Anfragen, Kampagnenberatungen, Kreativprojektanfragen, Mediaplanungsfragen und Kundensupport können jeweils einen eigenen Weg nehmen. Die KI kann den genehmigten Projektkontext erfassen, die richtige Beratungsart identifizieren, Mitarbeiterpräferenzen und echte Verfügbarkeit berücksichtigen und qualifizierte Anrufer zum nächsten von Ihrer Agentur erlaubten Schritt führen. Je präziser Ihre Konfiguration ist, desto nützlicher kann jedes eingehende Gespräch für Interessenten und Ihr Team sein.

Ein Erstgespräch, das sich wie ein Teil Ihrer Agentur anfühlt – nicht wie ein generisches Callcenter

Interessenten kommen oft mit sehr unterschiedlichen Bedürfnissen: Markenlaunch, Kampagnenplanung, Kreativproduktion, Mediastrategie oder ein exploratives Erstgespräch. SolaroCall kann die von Ihrer Agentur konfigurierte Leistungsstruktur nutzen, um die richtigen genehmigten Fragen zu stellen und die Anfrage zu organisieren, bevor sie beim Strategen, Account Lead oder einem anderen qualifizierten Teammitglied ankommt.

Chancen an die richtigen Personen weiterleiten, nicht nur an den nächsten freien Kalender

Die beste Person für eine Kampagnenberatung ist möglicherweise nicht dieselbe, die für Markenstrategie oder Bestandskundenbetreuung zuständig ist. SolaroCall kann konfigurierte Teamrollen, Mitarbeiterpräferenzen, Servicedauer und tatsächliche Verfügbarkeit nutzen, um einen unterstützten nächsten Schritt vorzuschlagen, ohne jeden eingehenden Lead als identisch zu behandeln.

Ihre Vertriebs- und Servicekonfiguration wird zum Arbeitskontext der KI

Die Agentur entscheidet, was die KI erklären darf, welche Details sie erfassen darf, welche Dienstleistungen angeboten werden, ob Preisinformationen genannt werden dürfen und wie Ausnahmen weitergeleitet werden sollen. So bleibt das Erlebnis flexibel und hochwertig, während das Risiko verringert wird, dass ein automatisiertes System Arbeiten, Preise oder Verfügbarkeiten verspricht, die von der Agentur nicht genehmigt wurden.

Mehr wertvolle Anfragen erfassen, ohne das Kreativteam auszubremsen

Ein KI-Intake-Assistent kann Ihrem Account-Team einen nützlichen Ausgangspunkt für ein Erstgespräch bieten: die angeforderte Dienstleistung und den Projektkontext, den Ihre Agentur erfassen möchte. Strategen und Kreative verbringen weniger Zeit mit wiederholten Einstiegsfragen und können sich besser auf das Gespräch vorbereiten. Ihr Team entscheidet, ob die Gelegenheit verfolgt wird, und bleibt für Angebote, Umfang und kommerzielle Zusagen verantwortlich. Indem SolaroCall antwortet, während das Kreativteam beschäftigt ist, kann die Agentur mehr qualifizierte Leads erfassen und neue Geschäftsmöglichkeiten entwickeln.