Hvernig SolaroCall breytir símtölum í viðskiptaaðgerðir
SolaroCall er hannað til að gera miklu meira en að svara í símann. Það hlustar, skilur, kannar viðskiptareglur þínar og framboð í rauntíma, skráir upplýsingarnar sem skipta máli og breytir eðlilegum samtölum í skipulagðar viðskiptaaðgerðir.
Hvernig viðskiptaþekking þín kemur saman
SolaroCall getur byrjað með samþykktum upplýsingum af vefsíðunni þinni og síðan sameinað þær við valfrjálsar læsilegar skrár, svo sem CSV-, Excel- eða textabundin PDF-skjöl, upplýsingarnar sem þú yfirferð í fyrirtækjauppsetningunni þinni og nýjustu rekstraruppfærslur frá teyminu þínu. Vefsíðan þín og skrárnar hjálpa þér að forðast að færa aftur inn upplýsingar sem þegar eru til; uppsetningin þín bætir við upplýsingum sem þessar heimildir þekkja sjaldnast: þjónustu, færni starfsfólks, tímaáætlanir, tímalengd, verð, borð, herbergi, búnað, heimildir, staðsetningar, óskir, undantekningar, hæfnisspurningar og reglur fyrirtækisins. Innfluttar upplýsingar eru yfirfarnar áður en þær verða að virkri þekkingu um fyrirtækið.
Vefsíða + skrár + fyrirtækjauppsetning + uppfærslur í rauntíma → yfirfarin þekking um fyrirtækið → gervigreindar símafulltrúinn þinn.
Því fullkomnari og nýrri sem þessi yfirfarna þekking verður, þeim mun nákvæmar getur SolaroCall svarað og brugðist við. Sá sem hringir getur beðið um tiltekinn starfsmann, ákveðið borð, æskilegt útsýni, lausan tíma, brýnt inngrip eða aðra ítarlega beiðni. SolaroCall getur skilið þessar kröfur, kannað hvað er raunverulega í boði og skráð niðurstöðuna allt niður í viðeigandi rekstrarupplýsingar.
Síðan er hægt að umbreyta hverri staðfestri aðgerð í skýrar upplýsingar fyrir teymið þitt: hver hringdi, hverju viðkomandi óskaði eftir, hvað var samþykkt, hvenær það mun gerast, hvaða úrræði eða teymismeðlimur kemur að því og allar viðbótarupplýsingar sem þarfnast athygli.
Hannað fyrir meira en 180 tegundir fyrirtækja
SolaroCall styður nú þegar meira en 180 tegundir fyrirtækja, hverja með sínar eigin rekstrarkröfur og stillingarmöguleika. Þegar fyrirtæki þarf eitthvað umfram staðlaða uppsetningu getur SolaroCall gengið lengra. Með Fyrirtækjasamningi er hægt að aðlaga kerfið okkar að mjög sértæku verkflæði, rekstrarskipulagi, stórum teymum, netum, samstæðum og fjölþjóðlegum stofnunum.
Framtíðarsýn þín verður að markmiði okkar.
