Fróður gervigreindaraðstoðarmaður byggingavöruverslunar fyrir stærðir, pakkamagn, vöruspurningar og staðbundnar pantanir

Hjálpaðu innhringjendum að þrengja vöruvalið áður en þeir koma í ganginn.

Gefðu byggingavöruversluninni þinni fróðan gervigreindaraðstoðarmann byggingavöruverslunar sem hljómar náttúrulega og vinnur út frá vörulista, málum, pakkamagni, vörumerkjum, verði og afhendingarreglum sem þú stillir í SolaroCall. Viðskiptavinir geta spurt um festingar, verkfæri, tengi eða aðrar vörur, skýrt stærð, efni eða pakkagerð og haldið áfram að pöntun til að sækja eða fá heimsenda þar sem það er í boði. Gervigreindar símafulltrúinn tengir hverja tæknilýsingu við samþykkt vörugögn í stað þess að spinna út frá almennri þekkingu. Eftir því sem vörulistinn þinn verður ítarlegri getur SolaroCall svarað fleiri símtölum um vöruleit og breytt þeim í skipulagðar kaupbeiðnir á meðan starfsfólkið einbeitir sér áfram að verslunarrýminu.

Lítill munur á vörum getur skipt miklu máli

Vörulistar byggingavöruverslana innihalda margar vörur sem eru ólíkar að því er varðar skrúfgang, þvermál, lengd, efni, yfirborðsáferð eða fjölda í pakka. SolaroCall getur notað skipulagða eiginleika til að þrengja beiðnina og forðast þau kostnaðarsömu mistök að meðhöndla vörur sem líta svipað út sem jafngildar.

Stærð pakka og einingamagn þarfnast skýrrar staðfestingar

Sá sem hringir gæti þurft eitt tengi, kassa af skrúfum eða nokkra pakka af múrtöppum. SolaroCall getur varðveitt eininga- og pakkamagnið sem stillt er fyrir hvert SKU og endurtekið það fyrir staðfestingu.

Vöruþekking getur svarað venjubundnum spurningum—en sérfræðiráðgjöf er áfram send áfram

Gervigreindin getur útskýrt staðfest mál, efni og vörulýsingar. Spurningar um hvort vara henti flóknu verkefni eða notkunartilviki má senda starfsfólki þegar svarið er háð faglegu mati sem nær út fyrir vörulistann.

Sótt og afhent samkvæmt reglum verslunarinnar

SolaroCall getur skráð magn og afhendingarmáta og beitt skilgreindum afhendingarsvæðum, gjöldum eða takmörkunum. Aðeins er gefið loforð um núverandi birgðastöðu út frá nægilega nýlegri heimild.

Fækkaðu truflunum í göngunum og taktu um leið við fleiri pöntunum

Á meðan starfsfólk aðstoðar viðskiptavini við að finna vörur í göngunum getur SolaroCall skráð vörutilvísanir og magn frá öðrum innhringjanda fyrir sótt eða sent. Beiðnir sem eru háðar mati sérfræðings á því hvort vara henti eru áfram skýrt merktar til eftirfylgni, svo að vörufyrirspurn sé ekki ranglega talin tæknilegt samþykki. Betri vörufyrirspurnir geta breytt fleiri símtölum í sölutækifæri og um leið dregið úr truflunum fyrir starfsfólk sem sinnir viðskiptavinum í göngunum.