Gervigreindar símafulltrúi sem er byggður utan um það hvernig fyrirtækið þitt starfar í raun

Byggt fyrir fyrirtækið þitt. Tilbúið í hvert samtal.

SolaroCall veitir fyrirtækinu þínu háþróaðan gervigreindar símafulltrúa með náttúrulegri raddtækni og rekstrargreind sem gerir honum kleift að gera mun meira en að svara símtali. Hann getur lært af samþykktum upplýsingum sem þegar eru birtar á vefsvæðinu þínu og síðan kafað dýpra með ítarlegum upplýsingum um þjónustu, teymi, tímaáætlanir, tilföng, heimildir, staðsetningar, kjörstillingar og viðskiptareglur sem þú stillir í SolaroCall. Niðurstaðan er gervigreindar móttökuritari sem getur skilið hvers vegna einhver hringir og beint samtalinu að raunverulegri viðskiptaniðurstöðu—tímabókun, pöntun á borði, vörupöntun, fullgildri beiðni, skilaboðum eða yfirfærslu til starfsmanns—án þess að búa til framboð eða gefa loforð sem reksturinn getur ekki staðið við.

Vefsvæðið þitt er upphafspunktur—ekki takmörkin

SolaroCall getur tekið við samþykktum upplýsingum af núverandi vefsvæði þínu svo þú þurfir ekki að endurbyggja þekkingu á fyrirtækinu frá grunni. En vefsvæði inniheldur sjaldan þær rekstrarlegu upplýsingar sem þarf til að reka móttökuna af nákvæmni. SolaroCall bætir við ítarlegra stillingarlagi fyrir þjónustu, færni starfsfólks, tímaáætlanir, lengd bókaðra tíma, herbergi, búnað, ökutæki, þjónustusvæði, heimildir, verðreglur, undantekningar og aðrar sértækar upplýsingar um fyrirtækið. Þetta skipulagða samhengi gerir gervigreindar símafulltrúanum kleift að fara frá almennum svörum yfir í nákvæmar viðskiptaaðgerðir.

Lifandi tenging milli teymisins þíns og gervigreindarinnar

Reksturinn heldur áfram að breytast yfir daginn og SolaroCall er hannað með þann veruleika í huga. Ef viðskiptavinur sem kemur án bókunar tekur borð, hárgreiðslusérfræðingur verður upptekinn, tæknimaður er ekki tiltækur eða þekktur viðskiptavinur bókar beint hjá starfsmanni getur fyrirtækið uppfært viðeigandi framboð í forritinu svo gervigreindin vinni út frá nýju rekstrarstöðunni. Gervigreindar símaritarinn starfar ekki í einangrun: hann er áfram tengdur upplýsingunum sem teymið þitt heldur við.

Veistu hvað er að gerast jafnvel þegar þú ert fjarri

SolaroCall forritið gerir eigendum fyrirtækja kleift að skoða fyrri og núverandi starfsemi, þar á meðal fjölda afgreiddra símtala, bókaðra tíma og móttekinna pantana. Samanburður á þessum niðurstöðum milli tímabila hjálpar þér að fylgjast með þróun fyrirtækisins, jafnvel þegar þú ert fjarri starfsstöðinni. Teymið þitt getur nálgast þær upplýsingar sem hlutverk þess og heimildir leyfa.

Eðlilegt samtal með viðskiptareglur að baki

Viðskiptavinurinn heyrir nútímalegt, eðlilegt samtal. Á bak við röddina tryggir SolaroCall að skipulagðar reglur haldi stjórninni. Gervigreindar símafulltrúi getur skilið ásetning, kannað uppsett framboð, samræmt viðeigandi starfsfólk og tilföng og vísað máli áfram þegar mannlegt mat er nauðsynlegt. Markmiðið er einfalt: að gera hvert stutt símtal gagnlegt á sama tíma og fyrirtækið—ekki líkanið—hefur stjórn á því sem getur raunverulega gerst.

Meira aðgengi getur þýtt fleiri nýtt tækifæri

Ósvöruð símtöl, hægar endurhringingar og ófullkomin skilaboð geta orðið að töpuðum viðskiptum. SolaroCall getur hjálpað til við að draga úr þessum gloppum með því að svara á samræmdan hátt og beina þeim sem hringja að næstu gildu aðgerð. Kerfið tryggir ekki tekjuvöxt, en betra aðgengi, nákvæmara hæfismat og hnökralausari umbreyting úr símtali í tímabókun, borðbókun eða pöntun getur stutt við öflugri viðskiptaárangur og skilvirkari nýtingu á tíma starfsfólks.