Náttúrulega hljómandi gervigreindar aðstoðarmaður akstursstjórnar fyrir dráttarfyrirtæki sem skráir ökutækið, staðsetninguna og dráttarþörfina nákvæmlega

Frá strönduðum ökumanni til skipulagðrar útkallsbeiðni fylgja öll mikilvæg atriði símtalinu.

Fáðu dráttarfyrirtækinu þínu háþróaðan gervigreindar aðstoðarmann akstursstjórnar sem hljómar náttúrulega og vinnur út frá dráttarþjónustu, rekstraraðilum, dráttarbílum, þjónustusvæðum, útkallsreglum og búnaði sem þú stillir í SolaroCall. Dráttur bilaðra ökutækja, dráttur eftir slys, spilvinna, staðbundinn dráttur eða langdráttur, flutningur á palli, vegaaðstoð og áætlaðir ökutækjaflutningar geta hver um sig fylgt eigin móttökuferli. Gervigreindin getur skráð nákvæma staðsetningu, gerð ökutækis, tegund atviks, lýsingu þess sem hringir á því hvort ökutækið geti hreyfst, áfangastað og takmarkanir á aðgengi og síðan mátað beiðnina við stillta getu dráttarbíls, framboð rekstraraðila og þjónustusvæði áður en hún færir hana áfram að studdu útkallsskrefi. Því ítarlegri sem rekstrargögnin verða, þeim mun nákvæmar getur SolaroCall skipulagt símtöl án þess að búa til áætlaðan komutíma, dráttaraðferð, verð eða mat á öryggi á vettvangi.

Staðsetning, ökutæki og tegund atviks koma fyrst

Símtöl um dráttarþjónustu hefjast oft undir álagi. SolaroCall getur skráð staðsetningu, tegund og framleiðanda ökutækis, lýsingu þess sem hringir á því sem gerðist og fyrirhugaðan áfangastað. Það getur einnig skráð það sem sá sem hringir veit þegar um hvort ökutækið rúlli, stýri eða bremsi, án þess að biðja viðkomandi um að prófa skemmt ökutæki. Þetta eru tilkynntar upplýsingar til yfirferðar hjá akstursstjóra, ekki mat gervigreindar á aksturshæfni.

Beiðnir um pallbíla, hjólalyftur, spil og þungaflutninga krefjast réttra tilfanga

Mótorhjól, rafknúið ökutæki, lágbyggður bíll, skemmd hjólasamstæða eða atvinnuökutæki geta krafist mismunandi búnaðar og getu rekstraraðila. SolaroCall getur notað stilltar gerðir dráttarbíla, dráttarbúnað, samhæfi ökutækja, þjónustusvæði og framboð starfsfólks til að forðast að meðhöndla allar dráttarbeiðnir eins.

Vegaaðstoð og dráttur haldast aðskilin

Dráttarfyrirtæki geta einnig boðið startaðstoð, dekkjaskipti, eldsneytisafhendingu, aðstoð við aflæsingar, rafgeymisaðstoð eða minniháttar vegaaðstoð. Raunverulegir þjónustuaðilar aðskilja almennt þessa þjónustu frá verkferlum fyrir drátt og flutning ökutækja. SolaroCall getur greint rétta þjónustuleið en látið óstuddar tæknilegar ályktanir og ákvarðanir um dráttaraðferðir vera í höndum hæfra rekstraraðila.

Enginn tilbúinn komutími, fullyrðing um öryggi á vettvangi eða tryggð dráttaraðferð

SolaroCall getur aðeins notað rauntímaáætlun um komutíma þegar rétt og gilt útkallsástand liggur raunverulega fyrir. Það lýsir ekki yfir að vettvangur sé öruggur, lofar ekki tiltekinni dráttartækni áður en rekstraraðili hefur metið aðstæður og býr ekki til komutíma. Flækjur vegna slyss, lögreglu, vátryggjanda, umferðar eða aðgengis geta fylgt stilltu ferli dráttarfyrirtækisins fyrir vísun til starfsmanns.

Taktu við fleiri símtölum á meðan akstursstjórar stýra yfirstandandi aðgerðum

Akstursstjórar kunna að vera að samræma yfirstandandi drátt þegar annar ökumaður hringir. SolaroCall getur tekið við nýju beiðninni og skipulagt tilkynntar upplýsingar um staðsetningu, ökutæki og áfangastað til eftirfylgni. Akstursstjórinn heldur stjórn á viðbrögðum, úthlutun rekstraraðila og endanlegri ákvörðun um útkall. Móttaka fleiri fyrirspurna um vegaaðstoð getur hjálpað til við að tryggja hentug verkefni og nýta dráttarbíla og rekstraraðila á skilvirkari hátt.