Slik gjør SolaroCall samtaler om til forretningshandlinger
SolaroCall er laget for å gjøre langt mer enn å svare på telefonen. Den lytter, forstår, sjekker dine forretningsregler og sanntids tilgjengelighet, fanger opp de viktige detaljene og gjør naturlige samtaler om til strukturerte forretningshandlinger.
Slik samles din forretningskunnskap
SolaroCall kan starte med godkjent informasjon fra nettstedet ditt, deretter kombinere det med valgfrie lesbare filer som CSV, Excel eller tekstbaserte PDF-dokumenter, detaljene du gjennomgår i forretningsoppsettet ditt, og oppdateringer fra teamet ditt. Nettstedet og filene dine hjelper deg å unngå å legge inn informasjon som allerede finnes; oppsettet ditt legger til detaljene disse kildene sjelden kjenner: tjenester, ansattes ferdigheter, timeplaner, varigheter, priser, bord, rom, utstyr, kapasiteter, lokasjoner, preferanser, unntak, kvalifikasjonsspørsmål og forretningsregler. Importert informasjon gjennomgås før den blir til fungerende forretningskunnskap.
Nettsted + filer + forretningskonfigurasjon + live oppdateringer → gjennomgått forretningskunnskap → din AI-telefonagent.
Jo mer komplett og oppdatert denne gjennomgåtte kunnskapen blir, desto mer presist kan SolaroCall svare og handle. En innringer kan be om en bestemt ansatt, et spesielt bord, en foretrukket utsikt, et ledig tidspunkt, en hasteintervensjon eller et annet detaljert ønske. SolaroCall kan forstå disse kravene, sjekke hva som faktisk er tilgjengelig og registrere utfallet ned til relevante driftsdetaljer.
Hver bekreftede handling kan deretter gjøres om til klar informasjon for teamet ditt: hvem som ringte, hva de ba om, hva som ble avtalt, når det skal skje, hvilken ressurs eller teammedlem som er involvert, og eventuell tilleggsinformasjon som krever oppmerksomhet.
Bygget for mer enn 180 bransjetyper
SolaroCall støtter allerede mer enn 180 virksomhetstyper, hver med sine egne driftskrav og konfigurasjonsmuligheter. Når en virksomhet trenger noe utover en standardkonfigurasjon, kan SolaroCall gå lenger. Gjennom en Bedrift-avtale kan systemet vårt tilpasses svært spesifikke arbeidsflyter, driftsstrukturer, store team, nettverk, grupper og multinasjonale organisasjoner.
Din visjon blir vår oppgave.
