En stemmebasert AI-samtaleagent for reklamebyråer som hjelper med å gjøre henvendelser om til bedre kvalifiserte muligheter

Mer enn å svare på telefonen—et strukturert første steg mot riktig samtale, team og mulighet.

Gi ditt reklamebyrå en moderne AI-samtaleagent som arbeider ut fra tjenestene, teamroller, timeplaner og inntaksregler du konfigurerer i SolaroCall. Kartleggingssamtaler, merkevarestrategi-henvendelser, kampanjekonsultasjoner, kreative prosjektforespørsler, medieplanleggingsspørsmål og kundestøtte kan alle følge ulike løp. AI-en kan samle inn godkjent prosjektkontekst, identifisere riktig type konsultasjon, respektere ansattes preferanser og reell tilgjengelighet, og lede kvalifiserte innringere mot neste steg byrået tillater. Jo mer presis konfigurasjonen din blir, desto mer nyttig kan hver innkommende samtale være for både prospektet og teamet ditt.

En førstesamtale som føles som en del av byrået ditt, ikke et generisk callsenter

Potensielle kunder kommer ofte med svært ulike behov: en merkevarelansering, kampanjeplanlegging, kreativ produksjon, mediestrategi eller en utforskende kartleggingssamtale. SolaroCall kan bruke tjenestestrukturen byrået ditt konfigurerer til å stille de riktige godkjente spørsmålene og organisere henvendelsen før den når strategen, kundeansvarlig eller annet kvalifisert teammedlem.

Ruter muligheter til de rette personene, ikke bare neste ledige kalender

Den beste personen for en kampanjekonsultasjon er kanskje ikke den samme som håndterer merkevarestrategi eller eksisterende kundestøtte. SolaroCall kan bruke konfigurerte teamroller, ansattpreferanser, tjenestevarighet og faktisk tilgjengelighet for å foreslå et støttet neste steg uten å behandle alle innkommende henvendelser som identiske.

Din salgs- og tjenestekonfigurasjon blir AI-ens arbeidskontekst

Byrået bestemmer hva AI-en kan forklare, hvilke opplysninger den kan samle inn, hvilke tjenester som tilbys, om prisinformasjon kan oppgis og hvordan unntak skal håndteres. Dette gjør opplevelsen fleksibel og eksklusiv, samtidig som det reduserer risikoen for at et automatisert system lover arbeid, priser eller tilgjengelighet som byrået ikke har godkjent.

Fang opp flere verdifulle henvendelser uten å bremse det kreative teamet

En AI-inntaksassistent kan gi kontoteamet ditt et nyttig utgangspunkt for en kartleggingssamtale: den forespurte tjenesten og prosjektkonteksten byrået velger å samle inn. Strategene og de kreative kan bruke mindre tid på å gjenta innledende spørsmål og mer tid på å forberede samtalen. Teamet ditt bestemmer om muligheten skal forfølges og har fortsatt ansvar for tilbud, omfang og kommersielle forpliktelser. Ved å svare mens det kreative teamet er opptatt, kan SolaroCall hjelpe byrået med å fange opp flere kvalifiserte leads og utvikle nye forretningsmuligheter.