En flerspråklig AI-telefonagent som beholder samme forretningsintelligens i hver samtale

Ett intelligent system. Flere språk. Konsistente forretningsregler.

SolaroCall kombinerer flerspråklige samtaler med den samme detaljerte driftsinnsikten bak hver samtale. Med standarddekningen kan bedrifter operere i 39 land og på 34 språk, samtidig som AI-telefonagenten fortsetter å bruke de samme godkjente tjenestene, tidsplanene, teamene, ressursene, kapasitetene og reglene. Det betyr at AI-resepsjonisten din kan høres naturlig ut på forskjellige språk uten å bli et annet system hver gang: Språket endres, men forretningslogikken din forblir konsekvent.

39 land og 34 språk i standarddekningen

Standardfotavtrykket til SolaroCall er allerede bredt nok for mange internasjonale virksomheter, flermarkedsoperatører og selskaper som betjener flerspråklige kunder. Målet er ikke bare å oversette fraser, men å opprettholde de samme strukturerte forretningsreglene bak samtalen slik at en booking, bestilling eller henvendelse forblir operativt konsistent på tvers av støttede språk.

Nærmest menneskelig stemme på tvers av en global kundeopplevelse

Språkdekning har bare betydning hvis interaksjonen fortsatt føles naturlig. SolaroCall fokuserer på avansert stemme- og samtaleteknologi slik at innringere kan kommunisere flytende mens systemet beholder forretningskonteksten bak samtalen. Stemmeopplevelsen er designet for å føles moderne og responsiv, ikke som en tradisjonell tastebasert telefonsentral.

Bedrift-utvidelsen kan gå langt utover standardrekkevidden

Standarddekningen er ikke ment å være den øvre grensen. For organisasjoner med bredere internasjonale behov kan skreddersydde Bedrift-prosjekter utvide SolaroCall til flere land, regionale utrullinger og språkkombinasjoner. Avhengig av prosjektkrav og hvor gjennomførbar utrullingen er, kan språkdekningen for Bedrift utvides til opptil omtrent 200 språk, slik at globale organisasjoner kan utforme en langt bredere kommunikasjonsrekkevidde.

Én forretningssannhet på tvers av språk

Et flerspråklig system skal ikke skape motstridende svar mellom markeder. SolaroCall holder tjenester, tilgjengelighet, driftsregler, eskaleringsveier og annen konfigurert forretningsinformasjon koblet til én kontrollert sannhetskilde. En AI-samtaleagent kan derfor betjene ulike språkgrupper og samtidig respektere de samme operative begrensningene.

Nå flere kunder uten å øke resepsjonskompleksiteten

Å betjene flere språk kan åpne samtaler som ellers ville gått tapt eller blitt forsinket. En flerspråklig AI-telefoniagent kan hjelpe virksomheter å svare på en bredere kundebase uten at hver støttet interaksjon må avhenge av en egen språksentrisk resepsjon. Det kan støtte internasjonale konverteringsmuligheter, samtidig som menneskelig eskalering er tilgjengelig når det trengs.