En stemmebasert AI-resepsjonist for reisebyråer som organiserer fly, hotell, pakkereiser og gruppehenvendelser rundt ditt byrå

En smartere første samtale for reiser som krever mer enn ett søkefelt.

Gi reisebyrået ditt en moderne AI-reiseresepsjonist som høres naturlig ut og arbeider ut fra tjenestene, rådgiverne, timeplanene, konsultasjonstypene og forretningsreglene du konfigurerer i SolaroCall. Reiseveiledning, flyforespørsler, hotellhenvendelser, pakkereiser, gruppereiser og bookingstøtte kan alle følge ulike løp. AI-en kan samle inn destinasjon, tidspunkt, gruppestørrelse, reisetype og relevante preferanser, og deretter sende forespørselen til riktig rådgiver eller neste steg. Etter hvert som byrådataene dine blir rikere, kan AI-telefonagenten svare mer presist på rutinespørsmål, mens oppdaterte priser, tilgjengelighet, visumregler og endelig reiseråd overlates til autoritative systemer og kvalifiserte mennesker.

Reisehenvendelser er naturlig sammensatte

Virkelige reisebyråer kombinerer ofte flybilletter, hotell, utflukter, lokal transport, visumstøtte og skreddersydde reiseplaner, i stedet for å håndtere ett isolert produkt. SolaroCall kan skille en enkel flyforespørsel fra en pakkereise, gruppetur eller konsultasjon og samle inn godkjent kontekst før personalet overtar.

Destinasjon, datoer, gruppestørrelse og preferanser avgjør riktig neste steg

En nyttig reisesamtale kan avhenge av destinasjon, avreisetidspunkt, antall reisende, rom- eller gruppebehov og spesielle krav. SolaroCall kan strukturere disse detaljene og rute henvendelsen etter konfigurerte tjenester, personalets kompetanse, konsultasjonstilgjengelighet og byråregler, i stedet for å presse alle innringere gjennom samme manus.

Live-priser, hotelltilgjengelighet og visumregler krever autoritative data

SolaroCall kan forklare byråets godkjente tjenesteinformasjon og registrere hva innringeren ønsker å ordne. Den finner ikke opp live-priser, hotelltilgjengelighet, visumregler eller reisebekreftelser. Forespørsler som krever oppdatert leverandørinformasjon eller individuell reiserådgivning går til byråets kvalifiserte ansatte.

Gruppe-, bedrifts- og komplekse reiser drar nytte av bedre kvalifisering

Gruppereiser, bedriftsreiser og reiseplaner med flere tjenester krever ofte mer planlegging enn en standardbestilling. SolaroCall kan samle inn gruppestørrelse, reiseperiode, tjenestemiks og andre byrågodkjente krav slik at konsulenten starter med et tydeligere oppdrag i stedet for å gjenta grunnleggende spørsmål.

Konverter flere henvendelser uten å erstatte reiserådgiveren

En rådgiver kan være opptatt med en annen reisende når en ny henvendelse kommer inn. SolaroCall kan registrere destinasjon, reisedatoer, gruppestørrelse og ønskede tjenester slik at rådgiveren starter oppfølgingen med et nyttig sammendrag. Anbefalinger, leverandørbestillinger og endelige bekreftelser forblir hos byrået. Færre tapte henvendelser og mindre gjentakende inntak kan hjelpe rådgivere med å utvikle flere reiseopplevelser og bruke mer tid med kundene.