Varsel om SMS og meldinger
Når en virksomhet aktiverer en faktisk implementert og berettiget meldingsfunksjon fra SolaroCall (WhatsApp eller SMS), kan meldingene bare omfatte de støttede typene transaksjonskommunikasjon som er godkjent av det aktive produktet/oppsettet. Den nåværende arbeidsflyten for påminnelser omfatter kvalifiserte avtalepåminnelser. SMS-er om bestillingsoppdateringer eller andre transaksjoner sendes bare når den aktuelle funksjonen er separat tilgjengelig og aktivert. Tilgjengeligheten avhenger også av støtte for destinasjonen/leverandøren, kundens oppsett og gjeldende regler for meldinger.
For den nåværende funksjonen for avtalepåminnelser:
- SolaroCall tilbyr bare påminnelsen når tidspunktet for avtalen og funksjons-/samsvarskravene gjør den kvalifisert;
- AI-telefonagenten spør innringeren: «Kan vi sende bekreftelsen og påminnelsen din til dette telefonnummeret?», og svaret lagres som samtykke eller reservasjon i henhold til den aktive arbeidsflyten;
- SolaroCall velger kanal basert på land, ikke innringeren: WhatsApp først, med SMS som reserve der det er tilgjengelig, og SMS først i Chile og Mexico;
- SMS-er sendes fra en enveis avsender: det er ikke mulig å svare via SMS, og slike svar mottas aldri. Meldingen inneholder en lenke for å bekrefte, avbestille eller endre avtalen, og der loven i et land krever mulighet for reservasjon mot disse meldingene, tilbys dette via den aktuelle lenken;
- det sendes ingen påminnelse for en avtale som er avbestilt/fullført/ugyldig eller av andre grunner ikke lenger kvalifisert;
- den endelige sendegodkjenningen valideres på nytt umiddelbart før innsending til leverandøren;
- innsending av en melding garanterer ikke levering fra mobiloperatøren.
Virksomheten må ikke bruke meldingstjenesten til SolaroCall til ulovlig markedsføring/søppelmeldinger eller til å omgå krav til samtykke/reservasjon/mobiloperatør.
Hvis markedsføring/utgående meldinger legges til i fremtiden, vil dette kreve egne uttrykkelige rettigheter og regler for samsvar og samtykke. Den nåværende påminnelsesfunksjonen omfatter ikke dette.
Dine bedriftsdata blir levende AI-intelligens.
SolaroCall absorberer godkjent informasjon fra ditt nettsted, og går deretter mye dypere med din egen konfigurasjon: tjenester, team, timeplaner, ressurser, kapasitet, lokasjoner, preferanser og forretningsregler.
Umiddelbar synkronisering. Umiddelbar tilpasning.
Når virksomheten din endrer seg, oppdaterer SolaroCall sin forståelse og tilpasser automatisk hvordan din AI-telefonagent svarer og handler.
Mer presisjon. Mer kraft. Flere muligheter fanget.
Nær-menneskelig stemmeteknologi møter avansert, forretningsbevisst AI. Din AI-resepsjonist kan forstå hensikt, verifisere reelle driftsforhold og lede innringere mot riktig avtale, reservasjon, bestilling eller støttet neste handling.
Bruk AI intelligent. Konverter med presisjon. Voks med trygghet.
La oss vokse sammen.
Bli en SolaroCall-partner og tjen provisjon på hver kunde du henviser til oss.
Partnerprogram