Jak SolaroCall mění hovory v obchodní akce
SolaroCall je navržen tak, aby dělal mnohem víc než jen zvedat telefon. Naslouchá, rozumí, ověřuje vaše obchodní pravidla a aktuální dostupnost, zachycuje důležité detaily a převádí přirozené konverzace na strukturované obchodní akce.
Jak se propojují vaše obchodní znalosti
SolaroCall může začít se schválenými informacemi z vašeho webu, které lze kombinovat s volitelnými čitelnými soubory, jako jsou CSV, Excel nebo textové PDF dokumenty, detaily, které zkontrolujete ve své obchodní konfiguraci, a aktuálními provozními aktualizacemi od vašeho týmu. Váš web a soubory vám pomáhají vyhnout se opětovnému zadávání již existujících informací; vaše konfigurace přidává detaily, které tyto zdroje obvykle neznají: služby, dovednosti personálu, rozvrhy, délky, ceny, stoly, místnosti, vybavení, kapacity, lokality, preference, výjimky, kvalifikační otázky a obchodní pravidla. Importované informace jsou před použitím zkontrolovány.
Web + soubory + obchodní konfigurace + živé aktualizace → zkontrolované obchodní znalosti → váš AI telefonní agent.
Čím úplnější a aktuálnější jsou zkontrolované znalosti, tím přesněji může SolaroCall reagovat a jednat. Volající může požádat o konkrétního zaměstnance, určitý stůl, preferovaný výhled, dostupný čas, urgentní zásah nebo jiný detailní požadavek. SolaroCall těmto požadavkům rozumí, ověří skutečnou dostupnost a zaznamená výsledek včetně relevantních provozních detailů.
Každá potvrzená akce může být následně převedena na jasné informace pro váš tým: kdo volal, co požadoval, na čem se dohodlo, kdy se to uskuteční, jaký zdroj nebo člen týmu je zapojen a jakékoliv další informace, které vyžadují pozornost.
Navrženo pro více než 180 typů podnikání
SolaroCall již podporuje více než 180 typů podnikání, z nichž každý má vlastní provozní požadavky a možnosti konfigurace. Když firma potřebuje něco nad rámec standardní konfigurace, SolaroCall může jít dále. Prostřednictvím smlouvy Pro firmy lze náš systém přizpůsobit vysoce specifickým pracovním postupům, provozním strukturám, velkým týmům, sítím, skupinám a nadnárodním organizacím.
Vaše vize se stává naší misí.
