Přirozeně znějící AI telefonní agent pro masážní salony, který rozumí terapeutům, místnostem a skutečné dostupnosti

Nejde o základního odpovídacího robota—inteligentní zážitek z rezervace propojený s vaším týmem, procedurami, místnostmi a rozvrhy.

Dejte svému masážnímu salonu přirozeně znějícího, lidsky působícího AI telefonního agenta, který pracuje s provozními detaily, které nakonfigurujete v SolaroCall. Ošetření, délky trvání, dovednosti a preference terapeutů, rozvrhy týmu, kapacita místností nebo kabin, masážní stoly, vybavení, ceny a schválená pravidla rezervací se mohou stát součástí stejné logiky rezervací. AI dokáže rozlišit individuální, párové, skupinové a čtyřruční formáty, zkontrolovat potřebné osoby a zdroje pro celý interval rezervace a nabídnout pouze skutečně dostupné termíny. Místo toho, aby fungoval jako jednoduchá automatická záznamová služba, propojuje SolaroCall telefonní konverzaci se skutečným provozem vašeho salonu.

Moderní recepční masážního salonu, která rozumí celé rezervaci

SolaroCall je navržen tak, aby překročil hranice skriptovaného hlasu, který pouze přijímá hovory. V aplikaci si salon nastaví nabízené služby, délky procedur, členy týmu, dovednosti, rozvrhy, ceny, pravidla přípravy, místnostní nebo kabinové zdroje a akce, které AI smí provádět. Tato strukturovaná znalost firmy umožňuje telefonnímu agentovi pochopit, co klient požaduje a co musí být dostupné, než lze rezervaci potvrdit.

Preference terapeuta se stává součástí skutečné logiky rezervace

Někteří klienti chtějí konkrétní masérku nebo maséra, jiní mají preferovaného terapeuta, ale přijmou i jiného kvalifikovaného odborníka, a někteří jednoduše chtějí nejbližší volný termín. SolaroCall tyto požadavky rozlišuje. Může zkontrolovat nastavené dovednosti, pracovní dobu a aktuální dostupnost požadovaného člena týmu před nabídkou termínu a v případě povinné volby klienta tiše nenahradí jinou osobou.

Jeden klient, pár nebo skupina: osoby, kabiny a stoly musí odpovídat

Masážní salon může nakonfigurovat kabiny nebo místnosti pro jednoho, dva, čtyři nebo jiný podporovaný počet klientů spolu s masážními stoly a vybavením, které každá služba vyžaduje. Masáž pro páry může vyžadovat dva kompatibilní terapeuty, dva stoly a dvoumístnou kabinu ve stejný čas. Masáž čtyřma rukama potřebuje dva kvalifikované pracovníky pro jednoho klienta. SolaroCall kontroluje tyto závislosti společně v celém časovém rozmezí rezervace a pomáhá tak předcházet dvojitému objednání terapeuta, místnosti, kabiny nebo léčebného zdroje.

Praktický telefonát do masážního salonu

Dva klienti volají kvůli masáži pro páry a žádají dva konkrétní terapeuty. SolaroCall zkontroluje vybranou proceduru, rozvrhy obou pracovníků, celkovou délku, kompatibilní dvoumístnou kabinu a potřebné stoly. Pokud tato kombinace není dostupná, systém to vysvětlí a může nabídnout jiný čas s těmito terapeuty. Jiný pracovník je zvažován pouze tehdy, pokud s tím klienti souhlasí; žádná nedostupná kombinace není prezentována jako potvrzená rezervace. Tato pozornost k osobním preferencím vytváří prémiový, přirozený telefonní zážitek postavený kolem zvolené procedury a terapeutů klienta.