Přirozeně znějící AI recepční pro kosmetické salony, která organizuje každou objednávku podle vašeho týmu

Prémiový první rozhovor, podpořený skutečnými lidmi, ošetřeními a zdroji uvnitř vašeho salonu.

Dejte svému kosmetickému salonu moderní AI recepční, která působí přirozeně po telefonu a pracuje z provozních detailů, které nastavíte v SolaroCall. Ošetření, délky, ceny, členové týmu, specializované dovednosti, pracovní doba, místnosti, křesla, přístroje a preference klientů se mohou stát součástí stejné logiky objednávek. AI dokáže rozlišit požadovaného specialistu od preferovaného, ověřit zdroje, které ošetření skutečně potřebuje, a nabídnout pouze podporovanou dostupnost. Čím úplnější a aktuálnější bude vaše konfigurace, tím přesněji může telefonní agent odpovídat bez toho, aby se zážitek změnil v rigidní automatizované menu.

Více než služba přijímání hovorů: recepční pro kosmetické služby propojená s vaším salonem

SolaroCall může podporovat hovory ohledně ošetření obličeje, obočí a řas, nehtů, depilace, líčení, tělových ošetření a dalších služeb, které váš salon skutečně nabízí. V aplikaci definujete, co nabízíte, kdo to může provádět, jak dlouho to trvá, jakou místnost, křeslo nebo přístroj to vyžaduje a která obchodní pravidla platí. To dává AI kontext, aby mohla přirozeně přejít od požadavku volajícího k realistickému dalšímu kroku místo pouhého přijetí vzkazu.

Preferovaní specialisté, dovednosti a skutečná dostupnost zůstávají pohromadě

Vrací se klient, který může trvat na jedné kosmetičce, nehtové technice nebo specialistce na obočí a řasy, preferovat tuto osobu s možností jiné kvalifikované členky týmu, nebo jednoduše požádat o nejbližší vhodný termín. SolaroCall tyto záměry rozlišuje a ověřuje nastavené dovednosti a rozvrh vybrané profesionálky spolu s délkou ošetření a potřebnými zdroji před předložením termínu.

Místnosti, křesla a přístroje jsou součástí rozhodnutí o rezervaci

Ošetření může záviset na více než jen dostupném personálu. Ošetření obličeje může vyžadovat místnost, jiná služba může potřebovat stanici nebo křeslo a některá ošetření závisí na specializovaném přístroji. SolaroCall může tyto zdroje koordinovat ve stejném časovém intervalu, takže salon nenabídne termín, kdy je sice specialista volný, ale není vhodná místnost nebo zařízení.

Praktický hovor do kosmetického salonu

Klient žádá o hloubkové čištění obličeje, preferuje konkrétní kosmetičku a chce večerní termín. Asistent pro rezervace s umělou inteligencí ověří, zda salon tuto proceduru nabízí, poté zkontroluje dovednosti a rozvrh dané specialistky, potřebnou místnost nebo vybavení a celkovou délku ošetření. Pokud není k dispozici vhodný termín u této kosmetičky, může se zeptat, zda by klient zvážil jiného kvalifikovaného specialistu, pokud to salon umožňuje. Přísně dodržuje požadavek na konkrétní osobu a nikdy ji tiše nenahradí někým jiným.