Hlasová AI odpovídací služba s přirozeným projevem pro autoskla, která rozumí vozidlu, sklu a požadavkům na kalibraci

Od malého odštípnutí až po výměnu čelního skla se senzory může být první hovor přesný ještě předtím, než technik vozidlo uvidí.

Dejte svému autosklenářství pokročilou AI odpovídací službu, která pracuje z vámi nastavených služeb, údajů o vozidle, mobilního pokrytí, dovedností techniků a rezervačních pravidel v SolaroCall. AI rozliší opravy čelního skla, praskliny, výměny, boční nebo zadní skla, mobilní servis, práci na střešním okně a podporované pracovní postupy kalibrace ADAS. Může shromáždit značku, model a rok vozidla, pozici skla, typ poškození, informace o senzorech a preferované místo služby před nabídnutím dalšího podporovaného kroku. Čím bohatší bude vaše konfigurace, tím přesněji může SolaroCall volajícího navést bez samostatného rozhodování o opravitelnosti nebo stavu kalibrace.

Přesné vlastnosti skla a vozidla jsou důležité před cenovou nabídkou nebo rezervací

Dvě čelní skla pro stejnou modelovou řadu se mohou lišit kvůli kamerám, dešťovým senzorům, vyhřívání, akustickému sklu nebo head-up displeji. SolaroCall může shromáždit tyto nastavené vlastnosti vozidla, pozici poškozeného skla a nahlášené poškození, aby firma měla lepší informace před potvrzením správného dílu, postupu opravy nebo termínu.

Mobilní nebo dílenská služba může mít různá pravidla dostupnosti

Volající může potřebovat službu v provozovně, doma, na pracovišti nebo v místě vozového parku. SolaroCall dokáže zkombinovat požadované místo služby s pokrytím mobilních služeb, dostupností technika, údaji o vozidle, prostředky pro práci se sklem a provozními pravidly podniku, místo aby sliboval, že každou zakázku lze provést kdekoli.

Kalibrace ADAS a stav bezpečného předání zůstávají založeny na ověřených datech

Výměna čelního skla může vyžadovat statickou, dynamickou nebo kombinovanou kalibraci v závislosti na vozidle a postupu výrobce. SolaroCall může určit, že kalibrační postup může být relevantní, ale netvrdí, že je kalibrace dokončena nebo že je vozidlo bezpečné k předání, dokud to nepotvrdí autoritativní stav.

Přesný příjem může pomoci proměnit více dotazů na sklo ve skutečné zakázky

AI asistent pro plánování může organizovat dotazy na sklo, zatímco vaši technici montují čelní sklo nebo jsou na mobilní zakázce. Kancelář obdrží údaje o vozidle, nahlášeném poškození a požadovaném místě služby společně, což usnadňuje zjistit, co je ještě potřeba ověřit před potvrzením návštěvy. To může snížit opakované zpětné volání a pomoci proměnit vhodné dotazy v rezervace bez slibování dílu, ceny nebo výsledku opravy před ověřením firmou.