Un agent AI de precizie pentru magazinele de birotică, pentru SKU-uri, dimensiuni de pachet, comenzi recurente și livrare pentru afaceri

Comenzi de afaceri preluate după referință, cantitate și destinație, fără a încetini biroul de vânzări.

Oferiți magazinului dumneavoastră de birotică un agent AI avansat care sună natural și funcționează pe baza catalogului de SKU-uri, dimensiunilor de pachet, mărcilor, prețurilor, locațiilor magazinului, regulilor pentru clienți și opțiunilor de livrare pe care le configurați în SolaroCall. Clienții de afaceri pot comanda consumabile pentru imprimantă, hârtie, papetărie, produse de depozitare sau esențiale pentru birou după referință sau descriere, pot construi coșuri pe mai multe linii și pot avansa către ridicare, opțiuni în aceeași zi sau livrare, acolo unde este posibil. Agentul telefonic AI păstrează stocul, condițiile de cont și compatibilitatea produselor legate de date autorizate, nu de presupuneri. Pe măsură ce catalogul și sistemele conectate devin mai bogate, SolaroCall poate transforma apelurile repetitive de achiziție în cereri comerciale structurate, în timp ce personalul se concentrează pe activități de cont cu valoare adăugată.

Cumpărătorii de afaceri comandă adesea după referință și dimensiunea pachetului

Achizițiile de birotică depind frecvent de coduri exacte de produs, dimensiuni de cutie și cantități recurente. SolaroCall poate păstra SKU-ul, unitatea, pachetul și cantitatea solicitată împreună, astfel încât o comandă de afaceri să nu fie redusă la o descriere vagă a produsului.

Consumabilele pentru imprimantă necesită precizie la nivel de model

Compatibilitatea cartușelor de cerneală și toner poate depinde de familia exactă de imprimante sau de referința cartușului. SolaroCall menționează compatibilitatea doar când aceasta este prezentă în datele de produs aprobate ale magazinului sau într-o altă sursă autorizată.

Opțiunile de ridicare, livrare în aceeași zi și livrare pot rămâne dependente de locație

Acolo unde comerciantul oferă ridicare sau livrare rapidă, SolaroCall poate aplica zona de servicii, ora limită și regulile de livrare configurate pentru locația selectată. O dată solicitată rămâne o preferință până când fluxul de lucru suportat o confirmă; opțiunea de livrare în aceeași zi nu este presupusă pentru orice adresă sau articol.

Prețurile și condițiile de cont rămân autorizate

Prețurile negociate, reducerile pentru conturi de afaceri și condițiile de credit nu trebuie niciodată deduse. SolaroCall poate comunica aceste detalii doar când există o sursă autorizată și actualizată.

Reduceți apelurile repetitive de achiziție și susțineți mai multe venituri din conturi

Un cumpărător de birou poate solicita mai multe produse pentru departamente diferite într-un singur apel. SolaroCall poate înregistra referințele produselor, cantitățile pe pachet și referințele de achiziție sau etichetele de departament suportate împreună. Personalul poate apoi să revizuiască întrebările nerezolvate despre compatibilitate sau cont fără a reconstrui comanda din notițe disparate. Un canal de comandă telefonică mai eficient poate susține venituri suplimentare din conturi, în timp ce echipa de vânzări dezvoltă relații mai mari cu clienții.