AI พนักงานต้อนรับคลินิกพูดและภาษาเสียงเป็นธรรมชาติ ที่จัดการการประเมิน การบำบัด AAC และความพร้อมของ SLP จริง

แผนกต้อนรับเชิงธุรการที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นสำหรับการดูแลการพูดและภาษา โดยการตัดสินใจทางคลินิกยังคงเป็นหน้าที่ของมนุษย์

ให้คลินิกบำบัดพูดของคุณมี AI พนักงานต้อนรับคลินิกพูดและภาษาเสียงเป็นธรรมชาติ ที่ทำงานจากการประเมิน บริการบำบัด ความเชี่ยวชาญ SLP ตารางเวลา ห้องบำบัด ทรัพยากร AAC และรูปแบบการเข้ารับบริการที่คุณตั้งค่าใน SolaroCall การประเมินเบื้องต้น การบำบัดเสียงพูด บริการด้านภาษา การฝึกความคล่องแคล่ว เสียง AAC การกินหรือกลืน เซสชันสำหรับผู้ปกครอง การบำบัดทางไกล และการเยี่ยมบ้านหรือโรงเรียน อาจต้องการนักคลินิกและทรัพยากรที่แตกต่างกัน AI สามารถระบุว่าผู้ป่วยเป็นรายใหม่หรือรายเดิม ช่วงอายุ พื้นที่ปัญหา ประเภทการเข้ารับบริการ รูปแบบที่ต้องการ ความเชี่ยวชาญของนักบำบัด และเวลาที่ต้องการ จากนั้นตรวจสอบบุคลากรที่มีคุณสมบัติและความพร้อมจริงก่อนนำเสนอขั้นตอนถัดไปที่รองรับได้ ยิ่งคุณตั้งค่าระบบละเอียดมากเท่าไร SolaroCall ก็จะประสานงานการเข้าถึงได้แม่นยำขึ้น โดยปล่อยให้การวินิจฉัย การวางแผนบำบัด ความปลอดภัยในการกลืน และการตัดสินใจฉุกเฉินเป็นหน้าที่ของมนุษย์ที่มีคุณสมบัติ

AI พนักงานต้อนรับนัดหมายที่แยกแยะการประเมินผล การบำบัด และการทบทวน

การประเมินด้านการพูดและภาษาครั้งแรก ช่วงบำบัดการออกเสียง การนัดหมายด้านความคล่องแคล่วในการพูด การประเมินการสื่อสารเสริมและทางเลือก และช่วงให้คำแนะนำด้านกลยุทธ์แก่ผู้ปกครอง ไม่ควรใช้ขั้นตอนการทำงานแบบเดียวกันทั้งหมด SolaroCall สามารถปฏิบัติตามกฎเกี่ยวกับบริการ กลุ่มอายุ ระยะเวลา และความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่กำหนดค่าไว้

ความเชี่ยวชาญ SLP ทรัพยากร AAC และรูปแบบการเข้ารับบริการมีผลต่อความพร้อมใช้งานจริง

การนัดหมายบางรายการอาจต้องการ SLP เด็ก ผู้เชี่ยวชาญด้านความคล่องแคล่ว นักคลินิก AAC ช่องเวลาบำบัดทางไกล ความสามารถในการเยี่ยมบ้านหรือโรงเรียน สื่อประเมิน หรือห้องสมุดอุปกรณ์ AAC SolaroCall สามารถตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้พร้อมกันก่อนนำเสนอนัดหมายที่รองรับได้

บริการให้อาหารและกลืนยังคงอยู่ในขอบเขตทางคลินิก

หากมีบริการให้อาหารหรือกลืน SolaroCall สามารถระบุคำขอและส่งต่อไปตามขอบเขตที่คลินิกอนุมัติ โดยจะไม่ตัดสินความปลอดภัยในการกลืน ไม่วินิจฉัย หรือวางแผนบำบัด

สัญญาณทางคลินิกเร่งด่วนกระตุ้นการส่งต่อไปยังมนุษย์

เมื่อผู้โทรรายงานสัญญาณทางคลินิกเร่งด่วนที่คลินิกกำหนด SolaroCall จะปฏิบัติตามเวิร์กโฟลว์การส่งต่อไปยังมนุษย์ที่คลินิกอนุมัติ โดยจะไม่ตัดสินเหตุฉุกเฉินเองหรือแทนที่การตัดสินใจทางคลินิก

การสนับสนุนธุรการที่ดียิ่งขึ้นสามารถช่วยให้ครอบครัวเข้าถึงนักบำบัดที่เหมาะสมได้มากขึ้น

SLP อาจกำลังอยู่ในเซสชันเมื่อผู้ปกครอง ผู้ดูแล หรือผู้ใหญ่โทรมา SolaroCall สามารถบันทึกได้ว่าคำถามเกี่ยวกับการประเมินผล การนัดหมายบำบัดที่มีอยู่ หรือเซสชันกลยุทธ์สำหรับผู้ปกครอง พร้อมกับรูปแบบและเวลาที่ต้องการ แผนกต้อนรับจะได้รับคำขอที่ชัดเจนขึ้นสำหรับการติดตาม ขณะที่การประเมินผลและการตัดสินใจบำบัดยังคงอยู่กับนักบำบัด การรับสายที่สม่ำเสมอสามารถลดจำนวนคำถามเกี่ยวกับการนัดหมายที่พลาด ขณะที่นักบำบัดยังคงมุ่งเน้นที่การบำบัด