AI พนักงานต้อนรับคลินิกจักษุทางเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติ ประสานงานตรวจตา ใส่คอนแทคเลนส์ ตรวจภาพ และความพร้อมจริง

การนัดหมายดูแลสายตาแบบมีโครงสร้าง ด้วยขอบเขตทางคลินิกที่เข้มงวดและรับรู้ทรัพยากรจริง

ให้คลินิกจักษุของคุณมี AI พนักงานต้อนรับทางการแพทย์สมัยใหม่ที่ฟังดูเป็นธรรมชาติ และทำงานจากบริการดูแลสายตา จักษุแพทย์ ห้องตรวจ ทรัพยากรคอนแทคเลนส์ อุปกรณ์ถ่ายภาพ ตารางเวลา และกฎการส่งต่อที่คุณตั้งค่าไว้ใน SolaroCall การตรวจตาครบวงจร ตรวจสายตาประจำปี ใส่คอนแทคเลนส์ ตรวจตาแห้ง นัดจัดการสายตาสั้น ติดตามโรค และการขอรับบริการฉุกเฉินแต่ละแบบ อาจต้องใช้แพทย์และอุปกรณ์ต่างกัน ตัว AI สามารถระบุเหตุผลการเข้ารับบริการ กลุ่มอายุ ผู้ป่วยใหม่หรือเดิม สถานะใส่แว่นหรือคอนแทคเลนส์ จักษุแพทย์ที่ต้องการ และเวลาที่ต้องการ จากนั้นตรวจสอบผู้เชี่ยวชาญและความจุทรัพยากรที่เหมาะสม ก่อนนำเสนอขั้นตอนถัดไปด้านการบริหารที่รองรับได้ ยิ่งคุณตั้งค่ารายละเอียดมากเท่าไร SolaroCall ก็สามารถประสานงานการดูแลได้แม่นยำยิ่งขึ้นโดยไม่วินิจฉัยโรคตา เปลี่ยนใบสั่งยา หรือตัดสินใจความเร่งด่วนทางคลินิกเอง

ผู้ช่วยจอง AI ที่เข้าใจการนัดหมายทั่วไป คอนแทคเลนส์ และเฉพาะทาง

การตรวจสายตาตามปกติ การวัดและปรับคอนแทคเลนส์ การปรึกษาเรื่องตาแห้ง และการนัดหมายเพื่อควบคุมภาวะสายตาสั้น มีขั้นตอนการดำเนินงานที่แตกต่างกัน SolaroCall สามารถใช้ประเภทบริการและระยะเวลาที่กำหนดค่าไว้ เพื่อส่งผู้โทรไปยังนักทัศนมาตรและขั้นตอนการนัดหมายที่เหมาะสม

ห้องตรวจ ทรัพยากรคอนแทคเลนส์ และอุปกรณ์ถ่ายภาพ มีผลต่อความพร้อมจริง

บางการเข้ารับบริการอาจขึ้นอยู่กับอุปกรณ์วัดสายตา อุปกรณ์ถ่ายภาพจอประสาทตา การทดสอบลานสายตา การวัดความโค้งกระจกตา หรือทรัพยากรคอนแทคเลนส์ SolaroCall สามารถตรวจสอบข้อพึ่งพิงเหล่านั้นพร้อมกับตารางเวลาผู้เชี่ยวชาญก่อนนำเสนอช่วงเวลาที่รองรับได้

อาการตาเร่งด่วนจะถูกส่งต่อมนุษย์ ไม่ใช่ AI วินิจฉัย

หากผู้โทรแจ้งอาการเปลี่ยนแปลงการมองเห็นเฉียบพลัน ปวดรุนแรง บาดเจ็บ เห็นแสงวาบ จุดลอย หรือสัญญาณเร่งด่วนอื่นที่คลินิกกำหนด SolaroCall จะปฏิบัติตามขั้นตอนเร่งด่วนที่ได้รับอนุมัติ โดยไม่ตัดสินความรุนแรงเอง ไม่ประกาศว่าตาปลอดภัย หรือวินิจฉัยโรค

AI เลขานุการโทรศัพท์ สนับสนุนงานธุรการโดยไม่ออกใบสั่งยาหรืออ้างสิทธิ์ผ่าตัด

SolaroCall สามารถอธิบายข้อมูลธุรการที่ได้รับอนุมัติและจัดการนัดตรวจ ใส่คอนแทคเลนส์ และติดตามผล แต่จะไม่ออกหรือแก้ไขใบสั่งยา อ้างสิทธิ์การผ่าตัด หรือสร้างข้อมูลทางคลินิกขึ้นเอง

การรับสายหน้าฟรอนต์ดีขึ้นช่วยจับนัดหมายดูแลสายตาได้มากขึ้น

นักทัศนมาตรและพนักงานอาจกำลังให้บริการผู้ป่วยเมื่อมีสายเรียกเข้า SolaroCall สามารถช่วยลดคำขอที่พลาดไป ตรวจสอบประเภทการนัดหมาย และจับคู่ผู้โทรที่เหมาะสมกับจำนวนผู้ป่วยที่ผู้ประกอบวิชาชีพและอุปกรณ์รองรับได้จริง ช่วยให้คลินิกตอบสนองได้รวดเร็วยิ่งขึ้นโดยไม่กระทบต่อขอบเขตทางคลินิก