AI พนักงานต้อนรับคลินิกส่วนตัวทางเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติ จัดระเบียบผู้ป่วยใหม่ การปรึกษา และความพร้อมของแพทย์จริง

แผนกต้อนรับทางการแพทย์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับการดูแลส่วนตัว—รวดเร็ว, เป็นธรรมชาติ และเน้นงานธุรการเท่านั้น

มอบ AI พนักงานต้อนรับทางการแพทย์ระดับพรีเมียมที่ฟังดูเป็นธรรมชาติให้กับคลินิกแพทย์เอกชนของคุณ โดยทำงานจากการปรึกษา, แพทย์, ตารางนัด, ระยะเวลานัด, ทรัพยากรวินิจฉัย และกฎการยกระดับที่คุณตั้งค่าใน SolaroCall การนัดหมายผู้ป่วยใหม่, การปรึกษาทั่วไป, การประเมินสุขภาพ, การติดตามผล, การนัดบริการวินิจฉัย และการส่งต่อกรณีเร่งด่วนแต่ละประเภทอาจต้องใช้แพทย์และทรัพยากรต่างกัน AI สามารถระบุว่าผู้โทรเป็นผู้ป่วยใหม่หรือเดิม, ประเภทนัดหมายที่ร้องขอ, แพทย์ที่ต้องการ และเวลาที่ต้องการ จากนั้นตรวจสอบเจ้าหน้าที่ที่มีคุณสมบัติและความจุจริงก่อนนำเสนอขั้นตอนถัดไปทางธุรการที่รองรับได้ ยิ่งคุณตั้งค่าคลินิกได้ละเอียด SolaroCall ก็จะสามารถประสานการเข้าถึงได้แม่นยำขึ้น โดยปล่อยให้การวินิจฉัย, การสั่งยา, การคัดกรองอัตโนมัติ และการตัดสินใจรักษาเป็นหน้าที่ของมนุษย์ที่มีคุณสมบัติเท่านั้น

AI พนักงานต้อนรับนัดหมายที่แยกผู้ป่วยใหม่, การปรึกษา และบริการวินิจฉัยออกจากกัน

การนัดหมายครั้งแรก, การปรึกษาทั่วไป, การประเมินสุขภาพ และการเข้ารับบริการวินิจฉัย ไม่ควรใช้เส้นทางการจองเดียวกันทั้งหมด SolaroCall สามารถใช้บริการที่คลินิกตั้งค่าไว้ ระยะเวลา และกฎการจัดสรรแพทย์เพื่อแนะนำผู้โทรไปยังขั้นตอนการบริหารที่ถูกต้อง

ทักษะแพทย์, ประเภทนัดหมาย และความจุทรัพยากรเชื่อมโยงกันอย่างต่อเนื่อง

บางการเข้ารับบริการอาจต้องการแพทย์ที่มีใบอนุญาตเฉพาะหรือทรัพยากรวินิจฉัยที่ตั้งค่าไว้ SolaroCall สามารถตรวจสอบข้อพึ่งพิงเหล่านั้นพร้อมกันก่อนนำเสนอนัดหมายที่รองรับ แทนที่จะสมมติว่าแพทย์และห้องทุกคนสามารถใช้แทนกันได้

ข้อกังวลเร่งด่วนจะถูกส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ ไม่ใช่ AI คัดกรอง

SolaroCall ไม่วินิจฉัย, สั่งยา, ประเมินความเร่งด่วนทางคลินิกโดยอิสระ หรือรับประกันผลลัพธ์ หากผู้โทรแจ้งข้อกังวลด้านความปลอดภัยทันทีหรือถามคำถามที่ต้องใช้ดุลยพินิจทางคลินิก ระบบจะปฏิบัติตามกระบวนการส่งต่อไปยังเจ้าหน้าที่ที่คลินิกอนุมัติไว้

AI เลขานุการโทรศัพท์ใช้เฉพาะข้อมูลที่คลินิกอนุมัติเท่านั้น

คลินิกควบคุมบริการ, ราคาทางเลือก, คำแนะนำเชิงปฏิบัติ, ตารางเวลา และกฎการส่งต่อ SolaroCall สามารถตอบคำถามด้านการบริหารที่ได้รับอนุมัติและประสานงานนัดหมายโดยไม่แต่งเงื่อนไขคุณสมบัติ, การแปลผลตรวจ หรือคำแนะนำทางการแพทย์ขึ้นเอง

การรับสายที่ดีขึ้นช่วยให้จับนัดหมายดูแลส่วนตัวที่เหมาะสมได้มากขึ้น

เจ้าหน้าที่คลินิกเอกชนอาจกำลังดูแลผู้ป่วยเมื่อมีสายใหม่เข้ามา SolaroCall สามารถลดสายที่พลาด, จัดโครงสร้างคำขอนัดหมาย และนำผู้โทรที่เหมาะสมไปยังแพทย์ที่มีความสามารถจริง ช่วยสนับสนุนเส้นทางผู้ป่วยที่ตอบสนองมากขึ้นโดยไม่จองเกินความจุ