ตัวแทนโทรศัพท์ AI ที่สร้างขึ้นรอบวิธีการทำงานจริงของธุรกิจของคุณ

สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจของคุณ พร้อมสำหรับทุกบทสนทนา

SolaroCall มอบตัวแทนโทรศัพท์ AI ขั้นสูงให้กับธุรกิจของคุณ ด้วยเทคโนโลยีเสียงใกล้เคียงมนุษย์และความฉลาดในการดำเนินงานที่ทำได้มากกว่าการรับสาย มันสามารถเรียนรู้จากข้อมูลที่ได้รับอนุมัติซึ่งเผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณแล้ว จากนั้นเจาะลึกไปยังบริการ ทีมงาน ตารางเวลา ทรัพยากร ความจุ สถานที่ ความชอบ และกฎเกณฑ์ทางธุรกิจที่คุณกำหนดค่าใน SolaroCall ผลลัพธ์คือพนักงานต้อนรับ AI ที่เข้าใจเหตุผลของการโทรและนำทางบทสนทนาไปสู่ผลลัพธ์ทางธุรกิจจริง เช่น การนัดหมาย การจอง การสั่งซื้อ คำขอที่ผ่านการคัดกรอง ข้อความ หรือการส่งต่อให้มนุษย์ โดยไม่สร้างเวลาว่างขึ้นมาเองหรือให้คำมั่นสัญญาที่ธุรกิจของคุณไม่สามารถรองรับได้

เว็บไซต์ของคุณคือจุดเริ่มต้น—ไม่ใช่ขีดจำกัด

SolaroCall สามารถดูดซับข้อมูลที่ได้รับอนุมัติจากเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณได้ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องสร้างความรู้ทางธุรกิจใหม่ตั้งแต่ต้น แต่เว็บไซต์มักไม่มีรายละเอียดการดำเนินงานที่จำเป็นสำหรับการจัดการส่วนต้อนรับอย่างแม่นยำ SolaroCall เพิ่มชั้นการกำหนดค่าที่ลึกขึ้นสำหรับบริการ ทักษะพนักงาน ตารางเวลา ระยะเวลานัดหมาย ห้อง อุปกรณ์ ยานพาหนะ พื้นที่บริการ ความจุ กฎราคา ข้อยกเว้น และข้อมูลเฉพาะทางธุรกิจอื่น ๆ บริบทที่มีโครงสร้างนี้เองที่ทำให้ตัวแทนโทรศัพท์ AI สามารถเปลี่ยนจากคำตอบทั่วไปไปสู่การดำเนินการทางธุรกิจที่แม่นยำ

การเชื่อมต่อที่มีชีวิตระหว่างทีมของคุณกับ AI

การดำเนินงานของคุณเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดวัน และ SolaroCall ถูกออกแบบมาเพื่อความเป็นจริงข้อนี้ หากลูกค้า walk-in เข้ามานั่งโต๊ะ ช่างทำผมติดงาน ช่างเทคนิคไม่ว่าง หรือมีลูกค้าประจำจองตรงกับพนักงาน ธุรกิจสามารถอัปเดตความพร้อมใช้งานที่เกี่ยวข้องในแอปพลิเคชัน เพื่อให้ AI ทำงานจากสถานะการดำเนินงานใหม่ พนักงานต้อนรับ AI ไม่ได้ทำงานอย่างโดดเดี่ยว: มันยังคงเชื่อมโยงกับข้อมูลที่ทีมของคุณดูแลอยู่

รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แม้ในขณะที่คุณไม่อยู่

แอปพลิเคชัน SolaroCall ให้เจ้าของธุรกิจตรวจสอบกิจกรรมในอดีตและปัจจุบัน รวมถึงจำนวนสายที่รับ การนัดหมายที่จอง และคำสั่งซื้อที่รับไว้ การเปรียบเทียบผลลัพธ์เหล่านี้ในแต่ละช่วงเวลาช่วยให้คุณติดตามการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ แม้ในขณะที่คุณไม่อยู่ที่สถานที่ ทีมของคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทและสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาต

บทสนทนาธรรมชาติที่มีกฎเกณฑ์ธุรกิจอยู่เบื้องหลัง

ลูกค้าจะได้ยินบทสนทนาที่ทันสมัยและเป็นธรรมชาติ เบื้องหลังเสียงนั้น SolaroCall ควบคุมด้วยกฎที่มีโครงสร้าง ตัวแทนรับสาย AI สามารถเข้าใจเจตนา ตรวจสอบความพร้อมใช้งานที่ตั้งค่าไว้ ประสานงานบุคลากรและทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง และส่งต่อเมื่อจำเป็นต้องใช้วิจารณญาณของมนุษย์ เป้าหมายมีเพียงหนึ่งเดียว: ทำให้ทุกสายที่รองรับมีประโยชน์ ในขณะที่ยังคงให้ธุรกิจ—ไม่ใช่โมเดล—ควบคุมสิ่งที่จะเกิดขึ้นได้จริง

ความพร้อมใช้งานที่มากขึ้น อาจหมายถึงโอกาสที่จับได้มากขึ้น

สายที่พลาด การโทรกลับล่าช้า และข้อความที่ไม่สมบูรณ์อาจกลายเป็นธุรกิจที่สูญเสียไป SolaroCall สามารถช่วยลดช่องว่างเหล่านั้นด้วยการตอบรับอย่างสม่ำเสมอและนำทางผู้โทรไปสู่การดำเนินการถัดไปที่ถูกต้อง แม้จะไม่รับประกันการเติบโตของรายได้ แต่ความพร้อมใช้งานที่ดีขึ้น การคัดกรองที่แม่นยำขึ้น และการเปลี่ยนจากสายโทรไปสู่การนัดหมาย การจอง หรือการสั่งซื้อที่ราบรื่นขึ้น สามารถสนับสนุนประสิทธิภาพทางธุรกิจที่แข็งแกร่งขึ้นและการใช้เวลาของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น