AI พนักงานต้อนรับคลินิก GP ส่วนตัวทางเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติ สำหรับการนัดหมายวันเดียวกัน การคัดกรอง การฉีดวัคซีน และการติดตามผล

ประตูหน้าทางการบริหารระดับพรีเมียมสำหรับผู้ป่วย—ในขณะที่ทุกการตัดสินใจทางคลินิกยังคงอยู่กับแพทย์ GP

มอบ AI พนักงานต้อนรับ GP ส่วนตัวที่ล้ำสมัยและเป็นธรรมชาติให้กับคลินิก GP ส่วนตัวของคุณ ซึ่งทำงานจากแพทย์ ประเภทการปรึกษา ตารางเวลา ทรัพยากรการตรวจสอบ ความสามารถในการฉีดวัคซีน และรูปแบบการเข้ารับบริการที่คุณกำหนดค่าใน SolaroCall การปรึกษาผู้ป่วยใหม่ การติดตาม GP การทบทวนโรคเรื้อรัง คำขอวันเดียวกัน การตรวจสุขภาพ การตรวจเลือด ECG สุขภาพการเดินทาง การฉีดวัคซีน สุขภาพสตรีหรือบุรุษ ใบรับรองแพทย์ การเยี่ยมบ้าน และการปรึกษาทางวิดีโอ สามารถมีเวิร์กโฟลว์ทางธุรการของตนเองได้ AI สามารถระบุบริการที่ร้องขอ รวบรวมข้อมูลที่อนุญาต รักษาความชอบของ GP และตรวจสอบความพร้อมของทรัพยากรจริงก่อนเสนอขั้นตอนถัดไปที่รองรับ ยิ่งการกำหนดค่าของคุณละเอียดมากเท่าไร ตัวแทนโทรศัพท์ AI ก็สามารถประสานงานสายได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้นโดยไม่วินิจฉัย สั่งยา ยืนยันคุณสมบัติทางคลินิก หรือกำหนดเหตุฉุกเฉินด้วยตนเอง

บริการ GP เอกชนมักขยายเกินกว่าการปรึกษาทั่วไป

ผู้ให้บริการ GP เอกชนมักมีการปรึกษาทั่วไปควบคู่กับการตรวจเลือด ECG การฉีดวัคซีน บริการสุขภาพการเดินทาง สุขภาพสตรี การส่งต่อ และบริการป้องกันหรือบริหารอื่น ๆ SolaroCall สามารถแยกแยะเส้นทางที่กำหนดไว้เหล่านี้และนำทางผู้โทรไปยังประเภทการนัดหมายที่เหมาะสม

การนัดหมายวันเดียวกัน เทเลเฮลท์ และการเยี่ยมภายนอกต้องใช้ตรรกะความพร้อมที่แตกต่างกัน

การนัดหมายวันเดียวกันอาจมีเฉพาะเมื่อมีความจุ ในขณะที่การเยี่ยมทางวิดีโอ โทรศัพท์ บ้าน โรงแรม หรือที่ทำงานอาจมีข้อกำหนดด้านการนัดหมายและการเดินทางที่แตกต่างกัน SolaroCall สามารถใช้โหมดการเยี่ยม พื้นที่บริการ และความพร้อมใช้งานจริงที่คลินิกกำหนดไว้ แทนที่จะสัญญาการเข้าถึงที่ไม่มีจริง

การตรวจและการฉีดวัคซีนต้องพึ่งพามากกว่าตารางแพทย์

การนัดหมายตรวจเลือด ECG หรือฉีดวัคซีนอาจต้องใช้พยาบาล ทรัพยากรเจาะเลือด สต็อกวัคซีน หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่กำหนดไว้ SolaroCall สามารถตรวจสอบข้อกำหนดทางการบริหารเหล่านั้นก่อนนำเสนอช่วงเวลาที่รองรับได้

ใบสั่งยา การส่งต่อ และใบรับรองยังคงเป็นหน้าที่ของแพทย์เท่านั้น

AI พนักงานต้อนรับสามารถจัดระเบียบคำขอใบสั่งยา การส่งต่อ ใบรับรอง หรือการทบทวนผล แต่จะไม่ออกเอกสารเหล่านั้น ยืนยันคุณสมบัติทางการแพทย์ หรือแทนที่การประเมินทางคลินิก ข้อกังวลเร่งด่วนหรือเกี่ยวกับความปลอดภัยจะเป็นไปตามกระบวนการส่งต่อมนุษย์ที่คลินิกอนุมัติ

เคาน์เตอร์หน้าที่รวดเร็วขึ้นสามารถสนับสนุนประสบการณ์ผู้ป่วยระดับพรีเมียม

AI ตัวแทนรับสายทางเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติสามารถช่วยคลินิกส่วนตัวลดการพลาดสาย จัดระเบียบคำขอนัดหมายที่มีมูลค่าสูง และตอบคำถามธุรการซ้ำ ๆ ขณะที่แพทย์ GP มุ่งเน้นที่การให้คำปรึกษา การตอบสนองและการจัดตารางที่ดีขึ้นสามารถสนับสนุนโอกาสที่จับได้มากขึ้นโดยไม่กระทบต่อธรรมาภิบาลทางคลินิก