AI พนักงานต้อนรับบริหารอสังหาริมทรัพย์ทางเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติ แยกสายเจ้าของ ผู้เช่า งานซ่อมบำรุง และสายฉุกเฉิน

ส่วนหน้าที่ชาญฉลาดหนึ่งเดียวสำหรับเจ้าของ ผู้เช่า อสังหาริมทรัพย์ และกระบวนการซ่อมบำรุง

มอบ AI พนักงานต้อนรับอสังหาริมทรัพย์ขั้นสูงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติให้กับบริษัทบริหารอสังหาริมทรัพย์ของคุณ ซึ่งทำงานจากบริการเจ้าของ กระบวนการผู้เช่า ขั้นตอนซ่อมบำรุง อสังหาริมทรัพย์ พนักงาน พื้นที่บริการ และกฎการส่งต่อที่คุณตั้งค่าใน SolaroCall การสอบถามเจ้าของ สายผู้เช่า คำขอบริการซ่อมบำรุง การเริ่มต้นอสังหาริมทรัพย์ การประสานงานตรวจสอบ และการส่งต่อฉุกเฉินแต่ละอย่างอาจต้องใช้ข้อมูลและทีมที่แตกต่างกัน AI สามารถระบุว่าใครโทรมา ที่อยู่ทรัพย์สินหรือบริการ ประเภทคำขอ ความเร่งด่วน ข้อจำกัดการเข้าถึง เวลาที่ต้องการ และรายละเอียดที่ได้รับอนุมัติที่เกี่ยวข้อง จากนั้นจึงส่งเรื่องไปยังเจ้าหน้าที่หรือความจุภาคสนามที่แท้จริง ยิ่งคุณตั้งค่าระบบละเอียดมากเท่าไร SolaroCall ก็จะจัดการสายได้แม่นยำขึ้นโดยไม่แต่งเรื่องวินิจฉัยซ่อมบำรุง เวลามาถึง ราคา หรือข้อผูกมัด

AI ตัวแทนรับสายที่แยกกระบวนการเจ้าของ ผู้เช่า และงานซ่อมบำรุง

เจ้าของที่สอบถามบริการบริหาร ผู้เช่าที่แจ้งซ่อมบำรุง และการสอบถามเริ่มต้นอสังหาริมทรัพย์ไม่ควรเข้าสู่คิวเดียวกัน SolaroCall สามารถแยกประเภทคำขอที่ตั้งค่าไว้และส่งต่อไปยังทีมที่ถูกต้องหรือขั้นตอนถัดไป

ที่อยู่ทรัพย์สิน, การเข้าถึง และบริบทซ่อมบำรุงสามารถเก็บข้อมูลล่วงหน้าได้

สำหรับคำขอบริการภาคสนาม SolaroCall สามารถรวบรวมที่อยู่ที่แน่นอน, คำแนะนำการเข้าถึง, ข้อจำกัดที่จอดรถ, เวลา และรายละเอียดปัญหาที่ได้รับอนุมัติก่อนที่คำขอจะถึงทีมซ่อมบำรุงหรือผู้รับเหมา

พื้นที่บริการ, การเดินทาง และความสามารถของพนักงานจริงกำหนดความพร้อมภาคสนาม

เมื่อการตรวจสอบหรือการประสานงานซ่อมบำรุงต้องเดินทาง SolaroCall สามารถใช้พื้นที่บริการที่ตั้งค่าไว้, เวลาสำรองเดินทาง, ตารางพนักงาน และทรัพยากรเคลื่อนที่ก่อนนำเสนอนัดหมายหรือเส้นทางติดต่อกลับที่รองรับ

AI เลขานุการโดยไม่แต่งข้อผูกพันซ่อมบำรุงหรือกฎหมายขึ้นเอง

บริษัทควบคุมราคา นโยบาย คำแนะนำผู้เช่า กฎซ่อมบำรุง และเส้นทางการส่งต่อ SolaroCall สามารถจัดระเบียบคำขอและอธิบายข้อมูลที่ได้รับอนุมัติ แต่จะไม่วินิจฉัยปัญหาอาคาร รับปากเวลาช่างมาถึง ตีความข้อผูกพันในสัญญาเช่า หรือสร้างข้อผูกมัดที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลธุรกิจที่เชื่อถือได้

การจัดการสายที่ดีขึ้นสามารถปรับปรุงบริการสำหรับผู้เช่าและการเปลี่ยนเจ้าของให้เป็นลูกค้าได้

ทีมอสังหาริมทรัพย์อาจถูกถาโถมด้วยสายซ้ำ ๆ ขณะพยายามบริหารพอร์ตและซ่อมบำรุง SolaroCall สามารถลดคำถามที่พลาด, จัดโครงสร้างคำขอ และนำส่งได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้บริษัทบริการลูกค้าเดิมได้ดีขึ้นขณะจับโอกาสเจ้าของใหม่โดยไม่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจ