AI ตัวแทนรับสายที่ฟังดูเป็นธรรมชาติสำหรับเอเจนซี่โฆษณา ที่ช่วยเปลี่ยนคำถามเป็นโอกาสที่ผ่านการคัดกรองดีขึ้น

มากกว่าการรับโทรศัพท์—ก้าวแรกที่มีโครงสร้างสู่บทสนทนา ทีม และโอกาสที่เหมาะสม

ให้เอเจนซี่โฆษณาของคุณมี AI ตัวแทนรับสายสมัยใหม่ที่ทำงานจากบริการ บทบาททีม ตารางเวลา และกฎการรับงานที่คุณตั้งค่าใน SolaroCall สายค้นหา สอบถามกลยุทธ์แบรนด์ ปรึกษาแคมเปญ ขอโปรเจกต์สร้างสรรค์ คำถามวางแผนสื่อ และการสนับสนุนลูกค้าสามารถมีเส้นทางที่แตกต่างกัน AI สามารถรวบรวมบริบทโปรเจกต์ที่ได้รับอนุมัติ ระบุประเภทการปรึกษาที่เหมาะสม เคารพความต้องการของพนักงานและความพร้อมที่แท้จริง และนำผู้โทรที่ผ่านการคัดกรองไปสู่ขั้นตอนถัดไปที่เอเจนซี่ของคุณอนุญาต ยิ่งการตั้งค่าของคุณแม่นยำมากขึ้น การสนทนาขาเข้าทุกครั้งก็จะมีประโยชน์มากขึ้นทั้งสำหรับผู้สนใจและทีมของคุณ

บทสนทนาแรกที่รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเอเจนซี่คุณ ไม่ใช่คอลเซ็นเตอร์ทั่วไป

ผู้สนใจมักมีความต้องการที่แตกต่างกันมาก: การเปิดตัวแบรนด์ การวางแผนแคมเปญ การผลิตสร้างสรรค์ กลยุทธ์สื่อ หรือสายค้นหาเบื้องต้น SolaroCall สามารถใช้โครงสร้างบริการที่เอเจนซี่ของคุณตั้งค่าไว้เพื่อถามคำถามที่ได้รับอนุมัติและจัดระเบียบการสอบถามก่อนจะถึงนักกลยุทธ์ หัวหน้าบัญชี หรือทีมงานที่มีคุณสมบัติอื่น

นำโอกาสไปสู่คนที่เหมาะสม ไม่ใช่แค่ปฏิทินที่ว่างถัดไป

บุคคลที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการให้คำปรึกษาแคมเปญอาจไม่ใช่คนเดียวกับผู้ที่ดูแลกลยุทธ์แบรนด์หรือการสนับสนุนลูกค้าปัจจุบัน SolaroCall สามารถใช้บทบาททีมที่กำหนดไว้, ความชอบของพนักงาน, ระยะเวลาบริการ และความพร้อมใช้งานจริง เพื่อเสนอขั้นตอนถัดไปที่รองรับโดยไม่ปฏิบัติต่อทุกสายที่เข้ามาเหมือนกันทั้งหมด

การกำหนดค่าการขายและบริการของคุณกลายเป็นบริบทการทำงานของ AI

เอเจนซี่เป็นผู้ตัดสินใจว่า AI จะอธิบายอะไรได้บ้าง, รายละเอียดใดที่สามารถเก็บรวบรวมได้, บริการใดที่นำเสนอ, สามารถแจ้งข้อมูลราคาได้หรือไม่ และข้อยกเว้นควรถูกส่งต่ออย่างไร สิ่งนี้ช่วยให้ประสบการณ์มีความยืดหยุ่นและระดับพรีเมียม พร้อมลดความเสี่ยงที่ระบบอัตโนมัติจะให้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับงาน, ราคา หรือความพร้อมที่เอเจนซี่ยังไม่ได้อนุมัติ

รับสายสอบถามที่มีคุณค่ามากขึ้นโดยไม่ทำให้ทีมสร้างสรรค์ช้าลง

AI ผู้ช่วยรับเรื่องสามารถให้ทีมบัญชีของคุณมีจุดเริ่มต้นที่เป็นประโยชน์สำหรับการโทรค้นหา: บริการที่ร้องขอและบริบทโครงการที่เอเจนซี่ของคุณเลือกเก็บข้อมูล นักวางกลยุทธ์และครีเอทีฟจะใช้เวลาน้อยลงกับการถามคำถามเบื้องต้นซ้ำ ๆ และมีเวลามากขึ้นในการเตรียมการสนทนา ทีมของคุณตัดสินใจว่าจะดำเนินโอกาสต่อหรือไม่ และยังคงรับผิดชอบข้อเสนอ ขอบเขต และข้อผูกพันทางธุรกิจ ด้วยการตอบกลับขณะที่ทีมครีเอทีฟกำลังยุ่ง SolaroCall สามารถช่วยเอเจนซี่จับโอกาสลูกค้าที่ผ่านการคัดกรองและพัฒนาธุรกิจใหม่ได้มากขึ้น