ผู้ประมวลผลย่อย
รายชื่อผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงสาธารณะรวมเฉพาะผู้ให้บริการที่: 1. ใช้งานจริงในระบบใช้งานจริง; 2. ได้รับ/ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า/ผู้โทรสำหรับ SolaroCall จริง; 3. ได้รับการตรวจสอบแล้วว่าปฏิบัติหน้าที่ในบทบาทผู้ประมวลผลข้อมูล/ผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงที่ใช้บังคับ; 4. ได้รับอนุมัติสำหรับสภาพแวดล้อมการใช้งานจริงนั้น; และ 5. มีกลไกด้านสัญญา/การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็น ในกรณีที่ใช้บังคับ
การลดข้อมูลที่ส่งให้ผู้ให้บริการ ก่อนส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายใด กฎของ SolaroCall คือ:
- ส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาต;
- หลีกเลี่ยงข้อมูลลับและข้อมูลของพื้นที่ลูกค้าอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง;
- หลีกเลี่ยง PHI/ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่จำเป็น;
- หลีกเลี่ยงบทถอดเสียงฉบับเต็มในกรณีที่เพย์โหลดแบบมีโครงสร้าง/ที่ลดข้อมูลแล้วเพียงพอ;
- หลีกเลี่ยงข้อมูลส่วนบุคคลในการเรียกใช้บริการแปลภาษา/สื่อ/การวิเคราะห์ ในกรณีที่ข้อมูลทั่วไปหรือข้อมูลที่ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เพียงพอ;
- รักษาการแยกพื้นที่ลูกค้า;
- บันทึกสถานะผู้ให้บริการ/การไหลของข้อมูลโดยไม่บันทึกเพย์โหลดที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น
การพัฒนา / การทดสอบก่อนใช้งาน การใช้ผู้ให้บริการในสภาพแวดล้อมการพัฒนา/การทดสอบก่อนใช้งานไม่ได้ทำให้เกิดรายการผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงสำหรับระบบใช้งานจริงในรายชื่อสาธารณะโดยอัตโนมัติ การทดสอบใช้ข้อมูลสังเคราะห์/ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลในระบบใช้งานจริงเมื่อสามารถทำได้จริง แยกข้อมูลประจำตัวตามสภาพแวดล้อม และหลีกเลี่ยงข้อมูลส่วนบุคคลจริงของผู้โทร/ลูกค้า เว้นแต่จะได้รับอนุญาต/คุ้มครองอย่างชัดแจ้ง
จะเก็บรายชื่อสาธารณะฉบับก่อนหน้าและวันที่มีผลไว้เมื่อจำเป็นสำหรับการตรวจสอบและประวัติการแจ้งลูกค้า การเพิ่มเติม/การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญเป็นไปตามสิทธิในการรับแจ้งหรือคัดค้านตามสัญญา/กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อมูลธุรกิจของคุณกลายเป็นความฉลาดของ AI ที่มีชีวิต
SolaroCall ดูดซับข้อมูลที่ได้รับอนุมัติจากเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นเจาะลึกยิ่งขึ้นด้วยการตั้งค่าของคุณเอง: บริการ ทีมงาน ตารางเวลา ทรัพยากร ความจุ สถานที่ ความชอบ และกฎเกณฑ์ทางธุรกิจ
ซิงโครไนซ์ทันที ปรับตัวทันที
เมื่อธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลง SolaroCall จะอัปเดตความเข้าใจและปรับเปลี่ยนวิธีที่ตัวแทนโทรศัพท์ AI ของคุณตอบสนองและดำเนินการโดยอัตโนมัติ
แม่นยำยิ่งขึ้น ทรงพลังยิ่งขึ้น คว้าโอกาสได้มากขึ้น
เทคโนโลยีเสียงใกล้เคียงมนุษย์ผสานกับ AI ที่เข้าใจธุรกิจขั้นสูง AI พนักงานต้อนรับของคุณสามารถเข้าใจเจตนา ตรวจสอบเงื่อนไขปฏิบัติการจริง และนำผู้โทรไปสู่การนัดหมาย การจอง การสั่งซื้อ หรือการดำเนินการถัดไปที่รองรับได้อย่างถูกต้อง
ใช้ AI อย่างชาญฉลาด แปลงยอดขายอย่างแม่นยำ เติบโตอย่างมั่นใจ
มาเติบโตไปด้วยกัน
ร่วมเป็นพันธมิตรของ SolaroCall และรับค่าคอมมิชชันจากลูกค้าทุกคนที่คุณแนะนำให้เรา
โปรแกรมพันธมิตร