Další zpracovatelé
Veřejný seznam dalších zpracovatelů zahrnuje pouze poskytovatele, kteří: 1. jsou skutečně aktivní v produkčním prostředí; 2. skutečně přijímají nebo zpracovávají osobní údaje zákazníků či volajících pro SolaroCall; 3. jsou ověřeni jako subjekty jednající v příslušné roli zpracovatele nebo dalšího zpracovatele; 4. jsou pro dané produkční prostředí schváleni; a 5. mají v příslušných případech požadovaný smluvní mechanismus či mechanismus zpracování údajů.
Před odesláním údajů jakémukoli poskytovateli platí v SolaroCall pravidlo:
- odesílat pouze údaje nezbytné pro povolený účel;
- vyhýbat se tajným údajům a nesouvisejícím údajům jiného prostředí zákazníka;
- vyhýbat se zbytečným chráněným zdravotním informacím (PHI) a citlivým údajům;
- vyhýbat se úplným přepisům, pokud postačuje strukturovaná či minimalizovaná datová sada;
- vyhýbat se osobním údajům ve voláních překladových, mediálních či analytických služeb, pokud postačují obecné nebo anonymizované údaje;
- zachovávat oddělení prostředí zákazníků;
- zaznamenávat stav poskytovatele a toku údajů bez zbytečného zaznamenávání citlivých datových sad.
Používání poskytovatele ve vývojovém či přípravném prostředí samo o sobě nevytváří veřejný záznam produkčního dalšího zpracovatele. Při testování se tam, kde je to praktické, používají syntetické či neprodukční údaje, přihlašovací údaje jsou oddělené podle prostředí a skutečné osobní údaje volajících či zákazníků se nepoužívají, pokud to není výslovně povoleno a zabezpečeno.
Předchozí verze veřejného seznamu a data účinnosti se uchovávají tam, kde je to nutné pro audit a historii oznámení zákazníkům. Na podstatná doplnění či změny se vztahují příslušná smluvní nebo zákonná práva na oznámení či vznesení námitky.
Vaše firemní data se mění v živou AI inteligenci.
SolaroCall načítá schválené informace z vašich webových stránek a poté jde mnohem hlouběji díky vaší vlastní konfiguraci: služby, týmy, rozvrhy, zdroje, kapacity, lokality, preference a obchodní pravidla.
Okamžitá synchronizace. Okamžitá adaptace.
Když se vaše firma změní, SolaroCall aktualizuje své porozumění a automaticky přizpůsobí, jak váš AI telefonní agent reaguje a jedná.
Větší přesnost. Větší síla. Více zachycených příležitostí.
Technologie hlasu blízká lidskému se setkává s pokročilou AI orientovanou na podnikání. Váš AI recepční dokáže pochopit záměr, ověřit skutečné provozní podmínky a posunout volajícího ke správnému termínu, rezervaci, objednávce nebo podporované další akci.
Používejte AI inteligentně. Zvyšujte konverze s přesností. Rostěte s jistotou.
Pojďme růst společně.
Staňte se affiliate partnerem SolaroCall a získejte provizi za každého zákazníka, kterého nám doporučíte.
Partnerský program