Dohoda o zpracování údajů
Tato DPA platí, pokud SolaroCall zpracovává osobní údaje jménem zákazníka jako zpracovatel/poskytovatel služby a platný zákon/smlouva vyžaduje podmínky pro zpracovatele.
STRANY / ROZSAH
- Zákazník/správce/podnik: příslušná právnická osoba účtu SolaroCall.
- Zpracovatel/poskytovatel služby: Solaro Music Production LLC pro příslušné zpracování.
- Rozsah omezen na údaje zpracovávané za účelem poskytování sjednané služby SolaroCall podle dokumentovaných pokynů zákazníka, s vyloučením nezávislého zpracování SolaroCall jako správce, pokud je to relevantní.
PODROBNOSTI ZPRACOVÁNÍ
Příloha identifikuje:
- předmět a dobu trvání;
- povahu/účel;
- kategorie subjektů údajů;
- kategorie osobních údajů;
- zvláštní/senzitivní údaje pouze pokud jsou výslovně povoleny aktivní nabídkou;
- místa zpracování/mechanismus přenosu, pokud je to vyžadováno.
POKYNY
SolaroCall zpracovává údaje v rozsahu zpracovatele pouze na základě dokumentovaných zákonných pokynů zákazníka, včetně konfigurace služby a smluvních pokynů, pokud zákon nestanoví jinak.
DŮVĚRNOST / PŘÍSTUP
Zaměstnanci/autorizované osoby s přístupem jsou vázáni odpovídajícími povinnostmi důvěrnosti a řízení přístupu.
BEZPEČNOST
SolaroCall uplatňuje implementovaná bezpečnostní opatření popsaná na stránce Bezpečnost & Důvěra a neslibuje kontrolu, která není nasazena nebo ověřena.
DALŠÍ ZPRACOVATELÉ
Pod touto DPA jsou povoleni pouze aktivní schválení další zpracovatelé, jak je uvedeno na stránce Další zpracovatelé.
Podstatné doplnění/změny se řídí příslušnou metodou oznámení/námitky požadovanou zvolenou DPA/smlouvou.
ŽÁDOSTI SUBJEKTŮ ÚDAJŮ
SolaroCall poskytuje přiměřenou pomoc odpovídající své roli zpracovatele a možnostem produktu; zákazník zůstává odpovědný za rozhodnutí správce, pokud je to relevantní.
INCIDENTY
SolaroCall oznamuje a spolupracuje při incidentech v souladu s platnými právními předpisy a svými skutečnými schopnostmi reakce na incidenty.
DPIA / REGULAČNÍ PODPORA
SolaroCall poskytuje zákonem vyžadovanou přiměřenou pomoc na základě dostupných informací o zpracování/bezpečnosti, aniž by vznikaly neomezené povinnosti auditu/poradenství.
VRÁCENÍ / VÝMAZ
Po ukončení příslušných služeb SolaroCall vrátí nebo smaže údaje v rozsahu zpracovatele podle své zásady uchovávání, pokynů zákazníka, požadavků na právní uchování a smlouvy.
AUDIT / INFORMACE
SolaroCall poskytuje informace/auditní mechanismus požadovaný platnou DPA/legislativou, s využitím komerčně přiměřeného postupu a existujících nezávislých zpráv, pokud jsou k dispozici. Rozšířená auditní práva Enterprise lze sjednat samostatně.
MEZINÁRODNÍ PŘENOSY
SolaroCall používá vhodné SCC nebo jiný platný mechanismus přenosu, pokud je to právně vyžadováno.
PŘÍLOHY
Příloha I — Podrobnosti o zpracování. Příloha II — Technická/organizační opatření. Příloha III — Další zpracovatelé. Příloha IV — Mechanismus předání/SCC moduly, pokud je to vyžadováno.
Vaše firemní data se mění v živou AI inteligenci.
SolaroCall načítá schválené informace z vašich webových stránek a poté jde mnohem hlouběji díky vaší vlastní konfiguraci: služby, týmy, rozvrhy, zdroje, kapacity, lokality, preference a obchodní pravidla.
Okamžitá synchronizace. Okamžitá adaptace.
Když se vaše firma změní, SolaroCall aktualizuje své porozumění a automaticky přizpůsobí, jak váš AI telefonní agent reaguje a jedná.
Větší přesnost. Větší síla. Více zachycených příležitostí.
Technologie hlasu blízká lidskému se setkává s pokročilou AI orientovanou na podnikání. Váš AI recepční dokáže pochopit záměr, ověřit skutečné provozní podmínky a posunout volajícího ke správnému termínu, rezervaci, objednávce nebo podporované další akci.
Používejte AI inteligentně. Zvyšujte konverze s přesností. Rostěte s jistotou.
Pojďme růst společně.
Staňte se affiliate partnerem SolaroCall a získejte provizi za každého zákazníka, kterého nám doporučíte.
Partnerský program