Sécurité & Confiance
Cette page décrit uniquement les contrôles de sécurité effectivement mis en œuvre et vérifiés.
Ces contrôles couvrent, lorsqu’ils sont mis en œuvre :
- L’isolation et l’autorisation multi-espaces clients ;
- Les contrôles des rôles/autorisations ;
- L’authentification/MFA/l’authentification renforcée lorsqu’elles sont mises en œuvre ;
- Le chiffrement en transit et au repos lorsqu’il est mis en œuvre ;
- La gestion des secrets (les secrets d’exécution sont exclus des clients/applications mobiles/codes sources/documents publics) ;
- La journalisation/l’audit/la surveillance ;
- L’architecture de sauvegarde/reprise ;
- La réponse aux incidents ;
- La gestion sécurisée des prestataires/intégrations ;
- Le contact/processus de signalement des vulnérabilités/divulgation responsable ;
- Les liens vers le DPA/la liste des sous-traitants ultérieurs ;
- La gouvernance de la conservation/suppression ;
- La séparation de l’environnement de production.
SolaroCall ne revendique aucun des éléments suivants sans preuve :
- certification/conformité SOC 2 ;
- certification ISO 27001 ;
- conformité HIPAA ;
- déclarations relatives au périmètre PCI DSS au-delà de ce que l’architecture de paiement prend effectivement en charge ;
- sécurité à 100% ;
- aucune interruption de service ;
- aucune hallucination ;
- disponibilité garantie des prestataires.
Les données de votre entreprise deviennent une intelligence IA vivante.
SolaroCall absorbe les informations approuvées de votre site web, puis va beaucoup plus loin avec votre propre configuration : services, équipes, horaires, ressources, capacité, emplacements, préférences et règles métier.
Synchronisation instantanée. Adaptation instantanée.
Lorsque votre entreprise évolue, SolaroCall met à jour sa compréhension et adapte automatiquement la façon dont votre Agent Téléphonique IA répond et agit.

Plus de précision. Plus de puissance. Plus d’opportunités saisies.
Une technologie vocale quasi humaine rencontre une IA avancée, consciente de votre entreprise. Votre Réceptionniste IA peut comprendre l’intention, vérifier les conditions opérationnelles réelles et orienter les appelants vers le bon rendez-vous, la bonne réservation, commande ou action suivante prise en charge.
Utilisez l’IA intelligemment. Convertissez avec précision. Développez-vous en toute confiance.
Grandissons ensemble.
Devenez affilié de SolaroCall et gagnez une commission sur chaque client que vous nous recommandez.
Programme partenaire